Клинские предприниматели обсудили изменения в законе о защите прав потребителей

В клинском Доме ветеранов вчера состоялось совещание с участием представителей администрации города, фонда поддержки предпринимательства, отдела Роспотребнадзора, прокуратуры, предпринимателей и руководителей объектов розничной торговли в Клинском районе. Главным вопросом повестки дня стали изменения, внесенные в закон о защите прав потребителей.

Александр Яроцкий, и. о. руководителя администрации городского поселения Клин, отметил, что в настоящее время цены на продукты в Клинском районе ниже средних по Московской области. «Общей тенденцией в Подмосковье становится повышение доли сетевой торговли, и понижение доли рыночной торговли. Привокзальный рынок в Клину уже исключен из реестра рынков Московской области, и его закрытие – это лишь вопрос времени».Начальник отдела мониторинга цен, торговли и защиты прав потребителей администрации Клинского района Диана Самарина подвела итоги работы отдела по защите прав потребителей за 9 месяцев 2011 года: «За это время отделом было рассмотрено более 150 обращений потребителей. Самое большое количество нареканий вызывает до сих пор сложная бытовая техника. Далее идут жалобы на качество оказания услуг: это и туристические услуги, и ремонтные работы, и услуги телефонной связи. В последнее время увеличилось количество жалоб, связанных с качеством обслуживания населения. Клинчане жалуются на грубость продавцов и охранников, на несоответствие фактических цен и цен, которые указаны на ценниках». Диана Самарина обратила внимание продавцов на то, что приемку товаров по качеству никто не отменял: перед тем как взять товар на реализацию, продавец обязан проверить его качество.Специалист территориального отдела Роспотребнадзора Екатерина Тамбовцева проинформировала предпринимателей о том, что с 21 октября 2011 года им не нужно будет получать санэпидзаключение по отводу земельных участков. Она также сообщила, что согласно изменениям, внесенным в закон о защите прав потребителей, в случае причинения вреда здоровью потребителей, специалисты Роспотребнадзора обязаны сопровождать дело в суде и помогать потребителю отстаивать свои права. Если причинение вреда будет доказано в суде, то вопрос будет стоять о ликвидации юридического лица или ИП (ранее в таких случаях деятельность предпринимателей или организаций приостанавливалась).Директор муниципального фонда поддержки предпринимательства Андрей Кошелев заострил внимание на том, что в России с 1 августа 2011 года начинает действовать закон, который сокращает возможности общественных организаций и в то же время расширяет полномочия Роспотребнадзора по защите прав потребителей. Деятельность общественников будет ограничена. Они больше не смогут просить предъявлять накладные и бухгалтерские документы. Они могут попросить продавца предъявить только те документы, которые положено показывать потребителям: информацию о товаре, услуге, сертификаты. Андрей Кошелев рассказал о случаях мошенничества, связанных с деятельностью проверяющих общественных организаций в Клинском районе, и напомнил предпринимателям, что в подобных случаях необходимо сразу же звонить в муниципальный фонд поддержки предпринимательства по телефону: (496 24) 2-88-85.По сообщению Клинской редакции радиовещания

13.10.2011