Серпуховская городская прокуратура отреагировала на жалобу жительницы Серпухова

В Серпуховскую городскую прокуратуру обратилась 57-летняя местная жительница с жалобой на не оказание ей скорой медицинской помощи. Из обращения следовало, что в феврале текущего года у заявительницы, страдающей гипертонией, резко ухудшилось самочувствие, в связи с чем она вызвала скорую. Тем не менее, медиков в этот день женщина так и не дождалась.



После проведения проверки изложенные доводы подтвердились. Выяснилось, что в оперативный отдел станции скорой медицинской помощи города Серпухова вызов заявительницы поступил. Однако, диспетчер в книге приема поступающих указал неверный адрес ее проживания, из-за чего бригада скорой помощи выехала в другое место. Иным путём узнать адрес абонента не представилось возможным, так как на городской станции скорой медицинской помощи не было системы автоматического определителя номера.



Таким образом, ненадлежащее техническое оснащение ССМП повлекло за собой существенное нарушение прав заявительницы, которое выразилось в не оказании помощи в ситуации, непосредственно угрожающей ее жизни. В подобной ситуации мог оказаться любой житель города.



В связи с нарушениями законодательства об охране здоровья граждан прокуратура внесла представление главе города Серпухова.



По результатам рассмотрения акта прокурорского реагирования главному врачу станции скорой медицинской помощи города Серпухова В.Густову объявлен выговор. Компьютерная запись по двум каналам линии «03» и городскому телефонному номеру восстановлена. Определитель номера на 4 линии телефонов оперативного отдела ССМП будет установлен в ближайшее время.

По информации http://www.mosoblproc.ru/

28.05.2009