EuroPenguin, по итогам докладываю. Разговаривать никто не хочет : "не мешайте работать". Сегодня приняли 9 человек из очереди в 129. Из этих 9-ти трое повторно - заново написаны заявления. То есть активное продвижение очереди равно 6 человек.
На телефон записи на прием звонил вчера непрерывно с 8:55 до 13:30. Пять раз дозвонился до автоответчика "абонент соединен, ждите", но живого ответа так и не последовало.
Позвонил на Большую Ордынку - "мы ничем не можем вам помочь". Звонил по телефону в отделении УФМС - или занято или не поднимают трубку. Телефон начальника УФМС по ВАО вне зоны доступа. Горячая линия ФМС отключена в целях улучшения обслуживания. Прием через сайт госуслуг прекращен в целях улучшения обслуживания.
На входе в отделение висит объявление от начальника управления о запрете ведения любой очереди по записи. А иначе как? Драться каждый день с вновь пришедшими?
Люди, отстоявшие сегодня, не могут попасть и завтра и послезавтра. Поэтому ведут список, стоят ночами (первая десятка в очереди) на улице на морозе минус 28 (сегодня).
Я записался. 98-ой сегодня. Очередь больше движется не из-за того, что приняли, а из-за того, что многие не выдерживают, плюют и больше не приходят. Среднее время ожидания приема в такой очереди - две недели, что немного отличается от регламентированного. Люди, которых развернули за неверно заполненное заявление, идут к юристам в соседнее здание, которые заполняют им заявления за некоторую плату. Такие заявления принимаются сразу.
Что можно сделать с такой ситуации, кроме как и дальше ходить отмечаться в очереди и ночевать там, когда попаду в первый десяток?
«Закония» в соц. сетях