Мария Железняк

Цитата:

Сообщение от margont ►

на что нам можно сослаться???

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей")

Подайте продавцу претензию с просьбой вернуть деньги,зафиксируйте факт обращения.
При отказе выполнить Ваши требования, у Вас остается право на обращение в суд, но, имейте ввиду, что Вам необходимо будет доказать факт несоответствия крема установленным требованиям и сам факт причинения вреда жизни, здоровью вследствие указанных недостатков. То есть запасайтесь справкой дерматолога о том, что сыпь появилась вследствие пользования кремом.
До обращения в суд попробуйте обратиться в местное отделение Роспотребнадзора с жалобой на продажу Вам товара ненадлежащего качества. Возможно у них есть аккредитованная на данную экспертизу лаборатория и, кроме привлечения продавца к административной ответственности, Вам удастся получить заключение эксперта о качестве товара(его соответствии).

Цитата:

Сообщение от Мушкин ►

из гроба..

ВИЙ

Цитата:

Сообщение от Алисия ►

Солнце-колоконце зашла в книжный - книгу не нашла. опять скажи, кто и что (для тупых, для меня). искала по компу у них.

Е.В.Котова, мне уже должна за пиар
ООО"Издательство Астрель" Москва
Елена Котова "Легко!"
Не найдешь -привезу, только не в этом году,отпуск уже распланирован

Цитата:

Сообщение от o-nik ►

только что посмотрела, тоже понравился, я только не поняла, как главный герой с ней встретился, если он умер

Товарищи, давайте жить легче и...начинайте уже верить в сказки...

Ирина Ивановна_, поскольку на день обращения за назначением пенсии
Правила исчисления непрерывного трудового стажа рабочих и служащих при назначении пособий по государственному социальному страхованию, утвержденные Постановлением Совета Министров СССР от 13 апреля 1973 года № 252 были отменены, то ПФ отказал Вам в назначении досрочной пенсии.
Смысла на него ссылаться в исковом заявлении не вижу.

1-й не получился, смотрим другойhttp://www.youtube.com/watch?v=laBJ-NoVX9A

Цитата:

Сообщение от Алисия ►

с опозданием на час пошла я на тусовку, как настоящий коммунист))) (прошу занести в протокол)

Уже занесли...туса...