Иван Цветков

Считайте что претензии не было, в общем пишем претензию вручаем, ждем ответа, а потом в суд.

Цитата:

Сообщение от Neska ►

1) Возмещение убытков в связи с нарушением сроков выполнения работы.

Какие убытки?

Цитата:

Сообщение от Neska ►

2) Возмещение стоимости ткани, которую мы докупали для переделки некоторых костюмов

Цитата:

Сообщение от Neska ►

1/3 тканей они вообще потеряли.

Вы имеете право не только на возмещение стоимости дополнительной ткани, но и на двукратную стоимость утраченной. Статья 35, часть 1. ЗоЗПП.

Цитата:

Сообщение от Neska ►

3) Возмещение стоимости костюмов или хотя бы часть, так как качество и исполнение костюмов ни меня, ни моих людей не устраивает.

Закон говорит лишь о соразмерном уменьшении покупной цены, поэтому я бы заявил о 30% от стоимости, Вы смотрите сами на качество работы.

+ Неустойка.

Цитата:

Сообщение от Neska ►

После фестиваля я стала писать фирме, что требую чтобы они переделали наши костюмы,

Претензию не приняли?, отказ в письменной форме есть? Свидетели вручения претензии?

В общем составляем претензию, срок на рассмотрение 10 дней, в претензии оговариваем что в случае неудовлетворения требований подаем заявление в суд.

И обязательно пишем жалобу в роспотребнадзор http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback

Цитата:

Сообщение от walera38 ►

Но есть обязанность возместить убытки, причиненные продажей товара ненадлежащего качества,

Цитата:

Сообщение от alex70 ►

и всё-таки п.7 ст.18, на который вы ссылаетесь

Это не седьмая часть, а первая.

Цитата:

Сообщение от При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Выбирайте раздел: Обращения по вопросам защиты прав потребителей, и подраздел: либо нарушения правил торговли при дистанционной продажи, либо другие вопросы защиты прав потребителей. Лучше 2.
http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback

Цитата:

Сообщение от ПростоНиК ►

но а более, что расписать?

Я имел ввиду что лицам без регистрации ИП, применяются правила как к ИП, поэтому можно дополнительно пройтись по ЗоЗПП и ГК и найти нарушения.

Цитата:

Сообщение от ПростоНиК ►

Торг на передачу ресурсов для улушения вещей самостоятельно и т.д.

Вот меня "и т.д. заинтересовало...

Вот например торг это уже нарушение, правила продажи отдельных видов товаров пункт 18:

Цитата:

Сообщение от 18. Цены товаров, реализуемых продавцом, а также иные условия договора должны быть одинаковыми для всех покупателей, за исключением случаев, когда федеральными законами или иными нормативными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий покупателей.

18. Цены товаров, реализуемых продавцом, а также иные условия договора должны быть одинаковыми для всех покупателей, за исключением случаев, когда федеральными законами или иными нормативными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий покупателей.

Хотя уже и этого для подачи жалобы достаточно, можете писать.

Цитата:

Сообщение от pochtalion1 ►

Согласно Правилам, при направлении требования о возврате стоимости ОС я обязан соблюсти соответствующие требования, в том числе - не активировать ОС, не повреждать наклейку сертификата оригинальности, предоставить продавцу для ознакомления товар, наклейку сертификата оригинальности, копию чека, оборудование, документацию и диски с программным обеспечением, а также передать заполненное Заявление об отказе. Соблюдение вышеуказанных требований в течение 15 рабочих дней с момента приобретения Товара налагает на Продавца обязанность по возврату Покупателю стоимости ОС.

Что это за правила?

Не стоит так подробно расписывать сам договор с ОС, упомяните правила продажи отдельных видов товаров, пункт 22, и в соответствии с ним требуйте возврата суммы за ОС.

Цитата:

Сообщение от Покупатель вправе отказаться от услуг, предлагаемых при продаже товара, а также потребовать от продавца возврата сумм, уплаченных за услуги, предоставленные без его согласия.

Покупатель вправе отказаться от услуг, предлагаемых при продаже товара, а также потребовать от продавца возврата сумм, уплаченных за услуги, предоставленные без его согласия.

Цитата:

Сообщение от Neska ►

я и мои друзья заказали у одной фирмы костюмы (для выступления). Сроки были оговорены до 28 февраля.

В какой форме был заключен договор, если в письменной выложите фотографию или сканированную копию. Заключение последующих сроков письменное?

Цитата:

Сообщение от Neska ►

несколько свидетелей, которые видели костюмы, которые нам приносили. Так же имеются фотографии.

Свидетели могут подтвердить заключенный договор и перенесенные сроки?

Цитата:

Сообщение от Neska ►

Имеем ли мы право вернуть хотя бы часть от той суммы, что мы отдали за костюмы?

Да имеете, все права тут пересказать трудно, лучше прочитайте сами статьи 27, 28, 29, 30, 31, 32 ЗоЗПП.

Прочитайте и определитесь с точными требованиями на данный момент, после этого составим претензию, после возможно и исковое заявление в суд.

P.S.

Цитата:

Сообщение от news_redactor ►

В УК появилась норма, согласно которой «не является преступлением причинение любого вреда нападающему, если это нападение угрожало жизни».

Это не цитата!, закон звучит подругому, статья 37 УК РФ:

Цитата:

Сообщение от 1. Не является преступлением причинение вреда посягающему лицу в состоянии необходимой обороны, то есть при защите личности и прав обороняющегося или других лиц, охраняемых законом интересов общества или государства от общественно опасного посягательства, если это посягательство было сопряжено с насилием, опасным для жизни обороняющегося или другого лица, либо с непосредственной угрозой применения такого насилия.

1. Не является преступлением причинение вреда посягающему лицу в состоянии необходимой обороны, то есть при защите личности и прав обороняющегося или других лиц, охраняемых законом интересов общества или государства от общественно опасного посягательства, если это посягательство было сопряжено с насилием, опасным для жизни обороняющегося или другого лица, либо с непосредственной угрозой применения такого насилия.

Солнце, создайте тему о встрече, с голосованием в каком субъекте встретиться

Грань между самообороной и её превышением очень тонкая...

Цитата:

Сообщение от news_redactor ►

«не является преступлением причинение любого вреда нападающему, если это нападение угрожало жизни»

А как определить была ли угроза жизни или только здоровью?

хм, товарищи наш разговор о встрече не в рамках этой темы