Topsy, пишите сразу жалобу с описанием ситуации в этот отдел (упомяните фамилию инспектора). Обязательно приложите все документы, которые нужны по закону (а не "по порядку"). В жалобе потребуйте вас зарегистрировать и наказать инспектора. Обязательно в жалобе перечислите все приложения (название - количество). Можете упомянуть, что копии жалобы идут в ФМС России и в прокуратуру. Жалобу пишите от имени супруга, подавать должен он лично.
После подачи жалобы пишите жалобу в ФМС РФ и в прокуратуру с приложением первой жалобы и требованием принять меры и наказать инспектора. Эти жалобы можно отправить через интернет.
В такой ситуации по закону вы будете чисты, пусть инспектора фмс сами разбираются, читают законы.
Вас инспектор в субботу пригласил, может денег хочет? Можете конечно сходить, может вам повезет и он поймет, что не прав и зарегистрирует вас.
Написать жалобу в прокуратуру Москвы
http://www.mosproc.ru/ipriem/Написать жалобу в ФМС РФ
http://www.fms.gov.ru/treatment/form/
«Закония» в соц. сетях