Anikeevng

Добрый день. Брал кредит четыре месяца назад сроком на 3 года. Погасил досрочно спустя два месяца. Брал 80000, отдал при досрочном погашении 89000, объяснили тем, что якобы процент какой-то- это страховка. Как и в каком порядке можно вернуть сумму страховки. Не хочется дарить кровные

15 рабочих дней, так понимаю еще не прошло? Претензию предъявляли? Когда производился монтаж?

Добрый день. Может маленько не в тот раздел пишу- модератор поправит. Дело вот какое, собираемся подавать иск на имя владельца автозаправки, сумма иска порядка 300-400 тыс. Клиент, заправившись на указанной АЗС обнаружил на панели приборов горящую контрольную лампу "Check Engine", не придав этому особого значения начал движение. Спустя несколько километров (дело было на трассе) почувствовал потерю тяги двигателя. Доехав до ближайшего города, заехал на сервис, где, произведя диагностику ему сказали, что обнаружены пропуски зажигания 6-го цилиндра(свеча в масле). Опять же особого значения не придал. Сделал дела в другом городе, едет домой. По трассе замечает контрольную лампу уровня масла. Останавливается, доливает масла. И так по пути домой несколько раз. Уже в родном городе на сервисе приговорили мотор к кап ремонту. Якобы из-за некачественного топлива двигатель детонировал, тем самым "залегли кольца". Новый мотор стоит 350т.р.. Как нам правильно поступить? Хотим взыскать с виновника, если докажем. Что первым делом? Экспертиза топлива? Затем экспертиза ДВС? Все чеки на руках. Спасибо.

Гарантийные пломбы СЦ на месте?

Цитата:

Сообщение от walera38 ►

Anikeevng, возможно, Вы имели в виду норму закона,в соответствии с которой потребитель вправе вернуть (а вернее, обменять) товар надлежащего качества, если тот не подошел по форме, размеру, цвету и т.д. В данном случае она неприменима, поскольку товар входит в Перечень N 55.
Автор вправе требовать возврат денег, замену в течение 15 дней после покупки, если появление соринки есть недостаток.

Верно, не в тот форум отписал, моя вина.

Я так понимаю, часы на гарантии? Тогда в ответ на Ваш вопрос о правомерности действий продавца- нет, не правомерно, в том плане, что продавец должен доказать, что часы вышли из строя по Вашей вине, при этом все должно подкрепляться документально, а не голословно, требуйте проведения экспертизы.

Договор или акт выполненных работ существуют?

Вы в праве требовать обмена на аналогичный телефон в течение 14 дней, в том случае, если сохранились его товарный вид, упаковка, чек и т.д.

Цитата:

Сообщение от walera38 ►

Продавец поступил в соответствии с законом. Информация о готовности отправлена в срок. При наличии у продавца доказательств вышесказанному, Ваши шансы нулевые.

Согласен, в соответствии с законом, но, если СЦ в другом городе, письмо о том, что недостаток устранен еще ни о чем не говорит, товар с СЦ может ехать до магазина, где и был приобретен- месяц. Если при получении письма, потребитель мог забрать своими руками и пользоваться машинкой- тогда шансов нет.

Цитата:

Сообщение от gennadiy812 ►

Звонка не было! Пришло Письмо с уведомлением о том что она готова! Письмо отправлено до окончания срока, а пришло на руки после! Могу ли я написать претензию в этом случае?

Я не зря выделил слово пользоваться, если Вам вернули машинку по истечении срока, да, можете. Вот только что хотите истребовать- вопрос.