Подскажите, пожалуйста, как вести переговоры с этим банком.
Звонила по телефону - за разговор со счёта сняли 196 руб., а ответ дали: перезвоните через 2 часа. Перезванивала раз двадцать, вызов сбрасывают.
Обратилась через сайт - получила ответ: ответ можете получить, обратившись письмом или на сайт.
Посылала письмо - ответа нет.
В отделении этого банка мне сказали, что у них есть прямой телефон в головной банк, но добавили, что, к сожалению, дозвониться по нему очень трудно, всё время занято. Причём не пояснили, за какой нуждой мне этот головной банк. Могли бы и сами ответ дать.
То есть ответ никаким образом получить невозможно.
«Закония» в соц. сетях