JOURNALIST JOURNALIST

Доброго времени суток.
Мировой судья, рассмотрев исковое заявление, установил:

Считаю необходимым данное заявление оставить без движения, т.к. оно подано без соблюдения требований ст.131-132 ГПК РФ (цитата статьи).

В своём иске Фамилия просит возместить все расходы по устранению недостатков в ходе ремонтных работ, ведение которых будет поручено третьим лицам. Вместе с тем, истец не указывает, какие именно будут произведены ремонтные работы, не указана их ориентировочная стоимость, не указано какой организацией будут проводиться указанные работы. Не представлена предварительная смета (расчёт) возможных работ. Кроме того, истцом не представлены доказательства того, что в нижней части оконного блока имеется протечка. Также не представлены документы, подтверждающие, что истец полностью оплатил стоимость окон, т.к. в договоре указано «за окна получен авансовый отчёт в размере 17000 рублей». В связи чем, считаю необходимым представить истцу разумный срок для исправления указанных выше недостатков.

На основании изложенного и руководствуясь ст.136 ГПК РФ,
Определил:
Исковое заявление ФИО к ИП о защите прав потребителей, оставить без движения.
Назначить истцу срок для устранения указанных выше недостатков до 9 июля включительно.
В случае если лицо, подавшее заявление не выполнит в установленный срок указаний судьи, то указанные документы подлежат возврату.
Определение суда может быть обжаловано в гор.суде в течение десяти дней путём подачи частной жалобы через мирового судью.


По поводу сметы всё ясно, специально её не представлял, ожидая подробного описания того, что именно понадобиться судье.

Вопросы:

1. По поводу «не представлены документы, подтверждающие, что истец полностью оплатил стоимость окон, т.к. в договоре указано «за окна получен авансовый отчёт в размере 17000 рублей»
Не совсем понятно, какой документ здесь нужен (акт выполненных работ? Чек? Мы должны были его запрашивать?), ведь в самом же договоре написано: «2.1. Стоимость работ по изготовлению и монтажу пластиковых окон ПВХ согласно настоящему Договору составляет ТРИДЦАТЬ ТРИ ТЫСЯЧИ ДВЕСТИ РУБ. (сумма прописью)».
И уже в самом конце договора под реквизитами (по просьбе мамы) от руки ИП написал: «Авансовый платёж за окна ПВХ 17000 руб».

Какая сумма, прежде всего, здесь должна учитываться?

2. «Кроме того, истцом не представлены доказательства того, что в нижней части оконного блока имеется протечка»
- я так понял, что мои родители должны организовывать экспертизу, чтобы получить доказательства протечки? Насколько это верно? Ведь логично было бы, если бы судья сам организовал (назначил) экспертизу, т.к. он сомневается и должен проверить достоверность наших доводов. Выходит так, что мы должны убедиться в том, что наши окна текут, проверив их на экспертизе. Мы это знаем, нам не нужна экспертиза, кто сомневается тот и проводит – ведь это справедливо? Или в российском законодательстве законность и справедливость - разные вещи?

Какие здесь должны быть доказательства? Писать ходатайство мировому судье на проведение экспертизы и полностью её оплачивать? Если мы с этим пунктом не согласны, следует подавать жалобу в гор.суд?

Всё ли верно определил судья?
На что здесь теперь придётся рассчитывать? Предполагаю, что требование неустойки отпадает так как ни чем не доказать оплату полной стоимости. Или всё же можно требовать, т.к. с другой стороны ни чем не доказать, что мы не оплатили?

Родители уже совсем расстроены и не верят, в справедливую силу гос.деятелей российского законодательства, и что можно защитить свои права.
Помогите, пожалуйста, советами.

Цитата:

Сообщение от walera38 ►

Как в школе считали: Х * Y = Z.

Т.е. добавить в описательную часть примерно следующее:

Согласно ст.28 п.5 В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов (т.к. статья 30) цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

3% неустойки в день за истёкшие с момента обращения к ответчику с требованием об устранении недостатков 9 месяцев (240 дней), т.к. претензия в адрес ответчика была направлена 30 сентября 2009 года.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Соответственно сумма взыскания неустойки равна 100% стоимости оказанных услуг - 33200 рублей.

1. Обязать ответчика ИП Фамилия И.О. возместить все расходы по устранению недостатков в ходе ремонтных работ, ведение которых ----- БУДЕТ ----- поручено третьим лицам. - недостатки ещё не устранены, поэтому ни сумм ни доказательств. Есть об этом ссылка на статью ЗоЗПП ст.29 п.1, т.е. этого не достаточно? нужно обязательно цитировать все статьи?


33200 руб. - это ст.28 п.5: 3% В ДЕНЬ, а т.к. " Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа" то не более 33200... или я не правильно трактую?


По поводу квитанции: к юр.услугам мама обращалась только один раз и заплатила всего 500 р., поэтому и не требую возместить, эта юр.фирма составила и отправила претензию, квитанция док-во следующего:
ответчик отказался в добровольном порядке удовлетворить мои законные требования, и я вынужден затрачивать время и средства для защиты своих нарушенных прав; - для компенсации морального вреда.

Цитата:

Сообщение от walera38 ►

Расчет неустойки включите?

Как включить расчёт неустойки?

Составил такое заявление отправляю ценным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения:

Как узнать о процессе его движения в суде? Мировой судья сам свяжется или нужно самим ходить и звонить?

Мировому судье Фамилия Имя Отчество
участка №, г. С
Истец: Фамилия Имя Отчество
Адрес: г. С,
ул. , д., кв.

Ответчик: Индивидуальный предприниматель Фамилия Имя Отчество
Адрес: г. С,
ул. , 111
ул. , д., кв.
тел.: 891, 891, 891
Цена иска: 33200 рублей (тридцать три тысячи двести рублей)

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

О защите прав потребителя

15 июня 2009 года между мной (Фамилия И.О.) и ответчиком ИП Фамилия И.О. (ИНН , ОГРН от 6 мая 2008 г.) был заключён договор № 1 на выполнение работ по изготовлению и монтажу пластиковых окон ПВХ. 23 июня 2009 года пластиковые окна ПВХ были установлены ответчиком. С моей стороны все обязательства по договору были выполнены, я полностью оплатил за выполненную работу общую сумму в размере 33200 рублей.
В течение гарантийного срока, обнаружился дефект, в виде протечки с нижней части оконного блока. Согласно п.1 ст.29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
В июле 2009 года ответчик, в лице менеджера Фамилия Имя, устранял недостаток установки пластиковых окон ПВХ, но дефект в виде протечки с нижней части оконного блока по окончании ремонта остался. Последующие неоднократные обращения с просьбой устранить недостатки выполненных работ были оставлены ответчиком без внимания. После чего ответчик стал игнорировать мои просьбы устранить дефект, не отвечая на телефонные звонки.
30 сентября 2009 года на основании ст.30 Закона «О защите прав потребителей» в адрес ответчика заказным письмом была отправлена претензия, с требованием устранить недостатки выполненной работы в установленные сроки. Но через месяц претензия вернулась на почту с отказом от получения.
Согласно подписанному договору (п.4.1) гарантийный срок на качество монтажных работ 3 года. В настоящее время недостатки выполненных работ, в виде протечки с нижней части оконного блока, ответчиком не устранены.
С целью защиты своих прав я вынужден был обратиться за юридическими услугами в организацию ООО «Фирма» и нести, таким образом, материальные убытки, что подтверждается прилагаемыми к настоящему иску документами.
Действиями ответчика мне и членам моей семьи был причинён моральный вред, поскольку:
ответчик отказался в добровольном порядке удовлетворить мои законные требования, и я вынужден затрачивать время и средства для защиты своих нарушенных прав;
приходилось и до настоящего времени приходится испытывать физический и моральный дискомфорт из-за: протечки оконного блока, необходимости совершать частые телефонные переговоры с ответчиком, который впоследствии стал игнорировать мои телефонные звонки;
наличие данного дефекта не позволяет завершить работы по утеплению лоджии, где были установлены оконные блоки;
в результате регулярных переживаний из-за данной проблемы, возникали и возникают внутрисемейные конфликты. В соответствии со ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" это даёт мне право требовать компенсацию морального вреда, который я оцениваю в размере 10000 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.15, ст.28 п.5, ст.29, ст.30, ст.31 п.3 Закона «О защите прав потребителей»
Прошу:
1. Обязать ответчика ИП Фамилию И.О. возместить все расходы по устранению недостатков в ходе ремонтных работ, ведение которых будет поручено третьим лицам.
2. Взыскать с ответчика в мою пользу неустойку (пеню) за нарушение сроков исполнения требования об устранении недостатков выполненных работ.
3. Взыскать с ответчика в мою пользу компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей (десять тысяч рублей).
4. Взыскать с ответчика штраф в порядке, предусмотренном п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей».

Приложения:
1.Копия искового заявления с приложениями для ответчика
2.Копия договора № от 15.06.09 заключённого с ответчиком
3.Копия претензии к ответчику
4.Копия квитанции об оплате юридических услуг ООО «Фирма»
5.Копия квитанции об оплате заказного письма в адрес ответчика
Оригиналы приложений будут представлены в ходе судебного разбирательства.

_____________ Фамилия И.О.

День добрый! Не нашёл через поиск ответов на свои вопросы.

Скажите, пожалуйста, отправляя исковое заявление в мировой суд ценным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения:

1) нужно ставить в нём (в заявлении) дату? Или ставится только подпись, а дата определяется по почтовым печатям?

2) нужно ли прилагать к иску копию для ответчика?

3) письмо отправляется на имя мирового судьи или достаточно указать адрес суда? (если оба варианта приемлемы, то какой лучше)

Неужели нельзя сначала подать исковое заявление, а потом уже мировой судья по мере продвижения дела сам решит назначить экспертизу или нет...? Такое вероятно?

Ведь главное наверное заявить судье что нарушены мои права...
почему гражданин РФ должен быть юристом чтобы защищать свои права, если юр.услуги ему не по-карману... бред какой-то.

Спасибо за ответ. А как ходатайствовать? Как это ходатайство оформляется? Это заявление по образцу (по специальной форме) или аргументация (просьба с описанием ситуации) свободной формы?

Проблема прежняя: протекают поставленные оконные блоки. В конце ноября 2009 родители договорились с ИП о том, чтобы эти ИП исправили работу после зимы. Но теперь все их телефоны заблокированы.

По поводу экспертизы, как её организовать? Достаточно упомянуть об экспертизе в иске и мир.судья сам её назначит? Или необходимо отдельное обращение к мир.судье?

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.


Т.е. это предусматривает «обязать ответчика возместить все расходы по ремонтным работам, ведение которых БУДЕТ поручено третьим лицам» после рассмотрения иска? (сначала иск, а потом ремонт третьими лицами)
Или сначала третьи лица выполняют ремонт, а потом это обстоятельство (факт ремонта) пишется в иске и сумма ремонта выплачивается ответчиком? Только так и никак иначе?

Если иначе никак, то каким образом доказать потом, что течь вообще была?
Выходит, что в случае поручения третьим лицам просто необходимо сначала произвести экспертизу (документально подтвердить наличие дефекта), а потом уже исправлять брак?

Существуют ли другие методы документального подтверждения, или экспертиза единственный «путь к спасению»?

Уважаемые мастера юриспруденции! Ответьте, пожалуйста, на мои вопросы…. Без вас не разобраться.

Цитата:

Сообщение от JUS-Turism ►

Проведите экспертизу(не забудьте об этом уведомить вашего ИПэшника). При осмотре договоритесь с экспертом о том, чтобы он "обнаружил как можно больше недостатков"(криво поставили, плохо запенили, левые откосы, кривые подоконники и т.п.) и пущай насчитает стоимость работ по исправлению указанных недостатков

Имеется ввиду судебная экспертиза? Т.е. в просительной части иска можно добавить просьбу чтобы суд провёл (или назначил спец.организации) экспертизу?

Или как назначается экспертиза? объясните пожалуйста...