Елена Полеонова. Точка зрения.

4 комментария На вас давят коллекторы? Обращайтесь в полицию и суд

Действующим законодательством предусмотрено право кредитора уступить требования к должнику в любой момент, если иное не предусмотрено в договоре. Если запрета уступки требований в договоре нет, то кредитор может передать право взыскания другой организации, третьему лицу. Более того, взыскание третьим лицом может производиться по агентскому договору, по договору поручения, по договору об оказании услуг.

В предлагаемом законопроекте об ограничении полномочий коллекторов есть оговорка, что должник вправе отозвать соглашение между кредитором и коллекторской организацией. На мой взгляд, это потребует внесения поправок в закон не только этим законопроектом, но и приведения в соответствие с ним других законодательных норм. 

По-моему, в 2012 г. была попытка Верховного Суда признать незаконной передачу прав по взысканию долгов по потребительскому кредиту некредитной организации. Однако, практика идет по такому пути, что право требования может быть передано третьим лицам, если в договоре такого запрета нет. На сегодняшний день говорить о том, что банки лишены такого права, мы не можем. Поэтому не можем упрекать банки за обращение к коллекторам.

Для разрешения сложной ситуации с так называемыми коллекторами, а попросту "вышибалами", в первую очередь должны начать работать как следует правоохранительные органы. Человек должен понимать: кто бы непосредственно к нему ни обращался, - третье лицо или непосредственно кредитор, - это лицо должно действовать в рамках правового поля. Угрозы, навязчивое обращение уже выходит за пределы, установленные законодательством. Соответственно, человек может требовать ограничения такого давления на себя со стороны коллекторов, обращаясь в полицию по поводу таких фактов, обращаясь с требованиями о возмещении убытков причиненного ему морального и материального ущерба. Нам всем нужно понимать: если кто-то нам угрожает, то наш прямой путь - в полицию с соответствующим заявлением. И полиция должна на это реагировать.

Та ситуация, которая сегодня сложилась с деятельностью коллекторов, это, конечно, безобразие. С 2008 г. кредиторы стали достаточно навязчиво обращаться к должникам. Понятное дело, что и должники должны вовремя исполнять свои обязательства. Но если они не исполняют по каким-то причинам, у кредитора есть масса правовых инструментов, которые позволяют им взыскать эту задолженность без угроз и причинения вреда здоровью и имуществу должника.

Если взыскание происходит не по закону, пишите претензии, идите в суд, обращайтесь в Службу судебных приставов. Нынешнее положение - итог того, что долго закрывались глаза на действия кредиторов в отношении должников. Самая незащищенная группа среди должников это физические лица, часто не обладающие достаточными правовыми знаниями для того, чтобы защитить свои права.

29.02.2016