Страховщик - хитер, а возможно просто некомпетентен.
Страхователь, к несчастью, - некомпетентен.
Даже если эти пожилые люди смогли бы составить сценарий последствий своих несчастий - рисков (привлекая эксперта), описав эти риски в своем варианте договора, страховщик (ИМХО) скорее всего отказался бы выйти за пределы своего стандартного продукта.
«Закония» в соц. сетях