Цитата:
Сообщение от sergeevna82 ►претензию на что писать, на материал или на качество работ?
Тут нужно выяснить: либо нарушена технология, либо некачественный материал. К сожалению, только экспертиза, видимо, сможет дать ответ.
Цитата:
Сообщение от sergeevna82 ►знала бы раньше как положено укладывать правильно
Так значит Вы знаете как правильно, соответственно просите переделать "по правильному".
Цитата:
Сообщение от sergeevna82 ►есть ли какие нибудь нормативы по укладке?
Конечно должны быть, где не могу сказать не моя область, попробуйте обратиться к другой конторе и поинтересоваться на основании каких нормативов они делают укладку теплых полов.
Цитата:
Сообщение от sergeevna82 ►да и договор, честно говоря, указывает только на то, что они мне ремонт делали, а какие работы, почем вообще ничего про это
Это конечно плохо, нужно грамотно делать договора, чтобы потом был грамотный спрос за работу.
У меня есть знакомый который делал теплый пол на 1 этаже, так описанные Вами проблемы у него отсутствуют, что даёт повод усомниться в правильности укладки пола в Вашем случае.
«Закония» в соц. сетях