Господа юристы, такая ситуация. В магазине обуви проходит акция "Третья пара - в подарок", о чем по торговому залу развешены рекламные объявления. При вопросе продавцу, получили такое разъяснение: берете три пары обуви, и самая дешевая из них идет в подарок. Спустя 15 дней после покупки обратились в магазин с претензией вернуть деньги за бракованную обувь (расклеилась подошва), но продавец отказывается возвращать полную стоимость за эту пару обуви, так как по условиям акции (которые подробно написаны мелким шрифтом возле кассы)третья пара идет в подарок за счет распределения ее стоимости как скидка на первые две пары. В общем деньги вернуть продавец не отказывается, но только за вычетом определенной суммы. Мы требуем полную сумму, так как первые две пары (в одной из которых дефект) приобретались за полную стоимость, а третья шла бесплатно. Правы ли мы? Если нет то как быть если недостаток возникнет в третьей (подарочной) паре обуви?
ПС. В чеке указана цена со скидкой, разбросанной на всю обувь, которая в совокупности составляет цену третьей пары.
Написал Королева Татьяна (Королева Т)
в теме третья пара в подарок
01.06.2015 08:54
«Закония» в соц. сетях