Валерий Соловьев

Если Вы требуете возврат денежных средств при отказе от исполнения договора в отсутствие недостатка (ст. 32 ЗоЗПП), то указанная Вами норма не действует. Требуйте возврата в разумный срок - 7 дней (ст. 314 ГК).
Если недостаток в услуге есть (анализы недостоверны), норма применима.

Вы акт приема-передачи товара подписали? У вас есть копия? Если нет, вспомните, могли ли быть там слова "финансовых претензий не имею" или т.п.?

Цитата:

Сообщение от Dexell ►

Окончательный расчет по договору производиться покупателем в течении 3х дней со дня получения уведомления о готовности заказа

Вы оплатили кредитными средствами?

Дайте, пожалуйста, три даты: заключения договора; внесения предоплаты; окончательного расчета; поставки (доставки) товара.
Если в договоре предусмотрен срок исполнения заказа, а не его дата, дайте срок (в рабочих, календарных или иных днях) и дату отсчета этого срока.

Цитата:

Сообщение от Blackwater999 ►

в банке написали

Выложите переписку.

Отправителем денежных средств является кто - Вы как физ. лицо, Вы как ИП или юр. лицо?
Банк по какой причине не исполняет поручения?

Я с Вами согласен. Полагаю, Вы правы.

Цитата:

Сообщение от Snusmumrik777 ►

если вы заточены

Не заточены, поверьте:

Цитата:

Сообщение от walera38 ►

То есть он будет вынужден доказывать иными способами данное обстоятельство

Цитата:

Сообщение от walera38 ►

избежать начисления штрафа на взысканную сумму стоимости пальто можно избежать выплатой потребителю данной суммы до вынесения судом решения

Цитата:

Сообщение от walera38 ►

Потребитель обязан вернуть товар при удовлетворении Вами предъявленного им требования

Цитата:

Сообщение от Snusmumrik777 ►

купить там вещь, а потом пойти подать в суд на них за то, что они отказываются вернуть деньги?

И такой порядок - судебный - будет законный в случае, если денежные средства не возвращаются при наличии оснований для такого возврата.

Цитата:

Сообщение от Snusmumrik777 ►

То есть пальто по сути подарить?

Потребитель обязан вернуть товар при удовлетворении Вами предъявленного им требования.

Что Вам не позволяет (а вернее, не позволяло до подачи иска) направить денежные средства на ее счет или отписаться с уведомлением о получении письма с предложением явиться за ними?
Законом не установлена исключительно письменная форма требования потребителем возврата денежных средств. То есть он будет вынужден доказывать иными способами данное обстоятельство. Если докажет, штраф суд взыщет, поскольку штраф взыскивается только в случае неудовлетворения в добровольном порядке требований потребителя.
Если факт досудебного обращения будет доказан, избежать начисления штрафа на взысканную сумму стоимости пальто можно избежать выплатой потребителю данной суммы до вынесения судом решения, поскольку штраф начисляется только на взысканную судом сумму.

Не вариант.