Наблюдающая

  • Считаю - не стоит. Вы будете излагать факты и потом под ними подпишитесь, таким образом ваш ответ на претензию легко превращается в документальное подтверждение всяческих договоренностей. И многое, что сейчас покупатель доказать не сможет так как "все было на словах", благодаря вашему ответу станет уже почти доказанным.
    Написал Наблюдающая (Наблюдающая) в теме Прислали претензию,больше похоже на "развод" 06.06.2012 15:20
  • Еще имейте в виду тот факт, что чем больше вы будете объяснять покупателю в письменном ответе на претензию " как дело было", тем больше вы ему обеспечиваете доказательную базу ( в виде ваших письменных разъяснений и признаний каких-то там фактов, которые могут быть использованы против вас).
    Написал Наблюдающая (Наблюдающая) в теме Прислали претензию,больше похоже на "развод" 06.06.2012 11:13
  • Если покупатель решит заморачиваться с судом и доказательной базой (делать скрины с электронной почты, заверять их в нотариусе, объяснять в суде что писали, а о чем так договаривались (а нотариусы у нас электронную почту заверять не любят, так же как суды принимать электронную переписку в виде доказательства), то максимум, что вам светит, это уплата покупателю процентов за пользование его средствами (которые он вам перечислил) . Проценты считаются по ставке рефинансирования и за малое количество дней там получатся сущие копейки.
    Но и это под большим вопросом.
    Написал Наблюдающая (Наблюдающая) в теме Прислали претензию,больше похоже на "развод" 06.06.2012 11:09
  • По срокам заключения основного договора что в предварительном договоре написано?
    Какие условия прописаны в отношении просрочки заключения договора? В отношении возможности отказа от основного договора что прописано?
    Вообще то, что вы спрашиваете должно быть прописано в условиях предварительного договора или хотя бы следовать из его условий.
    Написал Наблюдающая (Наблюдающая) в теме Предварительный договор 04.06.2012 18:53

  • Цитата:

    Сообщение от Sergey0695

    Оформлялась претензия с просьбой требованием вернуть деньги / поменять товар. Оба эти требования продавец выполнить отказывается, так что при наличии у меня чека вполне можно предположить что владеет продавец шубой в наст. время незаконно. Разве нет?



    Полагаю, что приемка товара на экспертизу должна оформляться каким-то документом, подтверждающим, что продавец принял от вас товар (для проведения экспертизы). В противном случае, при сохранности чеков, можно нарассылать претензий всем продавцам и требовать от них "возврата" товара Mig Ну вы меня понимаете..

    Даже если вы заберете шубу "полицейским" методом или вам продавец сам вернет её - это не освобождает вас от обязанности оплатить стоимость экспертизы, ибо здесь все четко в законе есть норма о том, что за экспертизу платите вы, у продавца на руках ваше заявление о некачественности товара и заключение эксперта с указанием стоимости проведенной экспертизы.

    Поймите правильно, но в сложившейся ситуации доказывать, что продавец обещал вам бесплатную экспертизу и то что 8 000 для такого рода экспертизы дорого, придется вам.
    Написал Наблюдающая (Наблюдающая) в теме Требование продавца оплатить экспертизу 04.06.2012 12:53
  • Когда шубу сдавали на экспертизу оформлялись ли какие -либо документы?
    Если да, то о какой "незаконности завладения" может идти речь?
    Что касается суммы оплаты, потребуйте у продавца подтверждений (документальных) на чем основана эта стоимость. Узнайте в какой компании проводилась экспертиза, цены на экспертизу такого рода в данной компании. Может на основании полученной информации удастся снизить стоимость.
    В любом случае обязанность доказывания стоимости экспертизы, предъявляемой к оплате - на продавце. Вы можете оспаривать.
    Написал Наблюдающая (Наблюдающая) в теме Требование продавца оплатить экспертизу 04.06.2012 10:46
  • SergeySK, интересно, а как они доказали в суде, что это была ошибка, а не умышленное искажение цен с целью привлечения потенциальных клиентов?
    Мне представляется, что факт ошибки должен быть как-то доказан. Например предоставлением первоначальных расчетных бумаг на стоимость товара, или предоставление иных цен в типографию ( если это косяк типографии). Ну то есть подтверждение разницы в ценах до и после момента ошибки.
    Дополнительно, полагаю, что добросовестный продавец в случае таких ошибок должен принять какие -то меры по информированию покупателей - разместить разъяснительную информацию на своем сайте и т.п.
    Понимаю, что возможно мои рассуждения идеализированны, но все же...
    Написал Наблюдающая (Наблюдающая) в теме "Лента" не исполняет свою рекламу 31.05.2012 18:46

  • Цитата:

    Сообщение от belyj

    Добрый день. Отказался получать бандероль.
    будет направлено в ******** городской суд исковое заявление о взыскании с вас:

    1) стоимости непосредственно самого товара;
    2) стоимости отправки и возврата бандероли 1 класса;
    3) взыскании с вас всех судебных издержек, включая госпошлину за подачу иска в суд:
    4) взыскании c вас расходов по оплате юридических услуг нашего представителя, в соответствии с ГПК РФ.

    Как быть?



    ИМХО бред.

    1. Товар вы не получили и он к ним вернулся. На каком основании они будут взыскивать с вас стоимость товара"?
    2. Стоимость пересылки книги... рублей 300 максимум.

    Какая контора в здравом уме будет затевать судебное разбирательство с задействованием представителей за 300 р.?
    И какая у них будет доказательная база?

    Думаю это тоже из разряда страшилок.
    Написал Наблюдающая (Наблюдающая) в теме Отказ от получения товара по почте,заказанного через интернет 31.05.2012 18:32
  • Аренда не возможна. Необходимо передать предприятию имущество в собственность по остаточной стоимости причем чтобы предприятие выгодоприобретатель ничего не платило.
    Написал Наблюдающая (Наблюдающая) в теме Безвозмездная передача имущества 14.06.2011 11:01
  • Подскажите пожалуйста возможные варианты передачи имущества (стоимость 200 000 ) между ООО на безвозмездной основе. При этом без уплаты налогов с какой либо из сторон.

    Мне что-то ничего кроме фиктивного возмещения вреда в голову не приходит.
    Написал Наблюдающая (Наблюдающая) в теме Безвозмездная передача имущества 10.06.2011 11:52