«Мошенники от медицины»: почему нарушаются права пациентов?

Каждое отдельное медицинское учреждение, как и отрасль в целом, решают свои задачи, главная сейчас из которых – получение финансовых средств. Наиболее лёгкий способ – навязывание услуг, которые либо не нужны, либо без них можно обойтись. В этом случае медицинская организация получает большие деньги и причём, быстро. Это происходит в отсутствии чёткой дифференциации, а самое главное, из-за незнания пациентом своих прав, особенностей оказания отдельных услуг медицинской помощи, условий её финансирования. Незнания того, что никто не имеет права навязывать медицинские услуги.

Необходимо в первую очередь помнить о ФЗ-323 «Об основах здоровья граждан», где сказано, что пациент имеет определённые права. Но, к сожалению, они начинают нарушаться еще с порога ряда медицинских учреждений. Начинают людей направлять не к тому специалисту, навязывать услуги, которые не нужны, не информируют чётко ни о правах пациента, ни о возможностях, которые есть у медучреждения. Хотя законодатель обязывает медицинских работников в ряде случаев это делать. Но одно дело буква закона, а другое дело дух закона.

06.09.2019

 в избранное

Добавление комментария

(Добавить через форум)

Комментарии

  • Треть россиян не обращаются к врачам, когда им нужна медицинская помощь. Согласно исследованию Росстата, каждый пятый опрошенный не рассчитывает, что лечение будет эффективным, 30% отметили, что работа медицинских организаций их не удовлетворяет, каждого седьмого остановило, что лечение будет платным, четверть заявили, что нет времени на поход к врачу, а 4,5% - что до медучреждения трудно добраться. Половина из тех, кто не пошёл к медикам, занимались самолечением. Если пациент не идет в поликлинику, то поликлиника идет к пациенту – решили врачи. Так же подумали и мошенники.

    Такая разная диагностика

    Второе лето в парках столицы действуют павильоны «Здоровая Москва». Каждый из них оснащён современным диагностическим оборудованием: аппаратом УЗИ, электрокардиографом, спирографом, измеряющим показания легких, пульсоксиметром, а также оборудованием для определения состава тела. Это положительный пример, того, как официальная медицина идёт навстречу людям. Но бывают совсем другие истории. Не так давно была задержана группа лжеврачей, обманувших более 11 тыс. человек на сумму около 1 млрд руб. Мошенники приглашали жертв на бесплатное медицинское обследование, после чего ставили несуществующие диагнозы, заставляя брать кредиты на дорогостоящее лечение. Обыски в рамках дела прошли в Москве, Санкт-Петербурге, Чувашии, Владимирской, Калужской, Рязанской и Ярославской областях. Взято под стражу 25 участников мошеннической схемы. И этот случай далеко не единственный. С такими же схемами столкнулись тысячи жителей в Курганской и Оренбургской областях, в Сибири, на Урале, и т.д.

    Кто платит дважды?

    Раскрыть подобные схемы чрезвычайно сложно. Они обычно отличаются точной отработкой сценария, и если причиняется ущерб, мошенники переносят всё в гражданско-правовое поле. Даже для того чтобы возбудить уголовное дело по статье об обмане потребителя, нужен ущерб свыше 250 тысяч. Безусловно, подобные «медцентры» подстраховываются, умело обходят статьи УК. В суде таких дел практически не найти, ведь потерпевшему надо доказать, что его вводили в заблуждение, запугивали. Выясняется: он сам на все «подписался». А всё потому, что услышав про возможность пройти дармовую диагностику в медицинском центре, люди отключают здравый смысл. Хотя все просто: бесплатно и сильно ниже рыночной стоимости услуга бывает только в мышеловке.
    Нежеланию обращаться к официальной медицине способствует и Интернет. «Благодаря» ему каждый может поставить себе диагноз, пройти кучу ненужных обследований у недобросовестных докторов. А потом врачам приходится заниматься тем, что на медицинском языке называется «лечить анализы», а правоохранительным органам гоняться за теми, кто на этом наживается. Как бы мы не относились к официальной медицине и верили в чудодейственность техники, поставить диагноз может только квалифицированный врач. Оборудование – всего лишь подспорье. Вопрос в другом: кто и как позволяет этим лжецентрам плодиться, как они получают лицензии и почему с ними сотрудничают банки? Чей это недосмотр: контрольных и правоохранительных органов или нас, тех, кто покупается на бесплатный сыр?
    Написал П. В. (аdmin) 03.09.2019 08:53
  • Наилучшая стратегия защиты от мошенничества в диагностических центрах – это профилактика. Если человеку звонят и предлагают некие бесплатные консультации и обследования, нужно понимать, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Не стоит обращаться за бесплатными обследованиями куда бы то ни было, кроме государственных клиник. У них бывают специальные программы и акции по бесплатным обследованиям, информация об этом объявляется заранее.

    Придя в иную неизвестную клинику, обязательно надо проверить наличие медицинской лицензии на оказание того вида медицинских услуг, которые необходимы. Проверить квалификацию врачей, которые будут проводить обследование. И, самое главное, с большой осторожностью подписывать любые документы, которые предлагаются медцентром. Стоит несколько раз внимательно ознакомиться с договором или согласием на проведение обследования и обработку персональных данных, почитать дома, посоветоваться с родственниками и друзьями.
    Есть, к сожалению, практика, когда предлагается подписать договор на оказание медицинских услуг, в котором прописано, что оплата будет производиться за счет кредитных средств. То есть, изначально человек ничего не платит, но на него оформляется кредит. Это очень опасная ситуация, потому, что потом вернуть и что-либо доказать в суде практически невозможно. Суд исходит из того, что каждый человек грамотный и знал, что подписывал.

    Если же человек попал в ситуацию, когда ему уже навязали медицинскую услугу и подписал договор, в котором оплата предполагается за счёт кредитных средств, лучший выход – как можно быстрее погасить кредит, чтобы максимально снизить выплаты по процентам. И пусть в суде шансы у человека минимальны, но можно писать жалобы в различные инстанции, в первую очередь в Центробанк об осуществлении скрытого кредитования в организации здравоохранения без наличия соответствующей лицензии.


    Дальше...
    Написал Петропольская Светлана (Светлана Петропольская) 06.09.2019 16:16
  • Чтобы не ошибиться с выбором диагностического медцентра и не попасть в руки мошенников, в первую очередь стоит посоветоваться с друзьями, родственниками, коллегами по работе, чтобы получить ответы на вопросы: к кому они ходили в соответствующих ситуациях и кого они могут порекомендовать.

    Второй шаг – зайти на сайт клиники и посмотреть информацию, которая там представлена. Есть ли у них лицензия на осуществление медицинской деятельности по необходимой нозологии, узнать, какие врачи там принимают, позвонить, задать интересующие вопросы. То есть, поступить так, как мы обычно поступаем при решении важных вопросов. Ведь ремонт квартиры или покупку бытовой техники либо автомобиля мы же серьезно обдумываем и обсуждаем? Так же необходимо поступать и в вопросах выбора медицинского центра и лечащего врача.

    Причем, к последнему стоит отнестись наиболее серьезно. Так как в вопросах диагностирования, как основы будущих мер лечения, важнее всего компетентность врача. Клиника может быть оборудована «космическим» аппаратом, но отсутствие знаний и опыта у врача не позволят увидеть нарушения в организме, а может и наоборот: на приборе не последнего поколения компетентный доктор выявит симптомы заболевания. В крайнем случае, он отправит пациента на дообследование на соответствующем оборудовании. Но принимать решение на основании полученных данных будет только врач. Здоровье – куда более серьезная вещь, чем материальные блага и относиться, соответственно, к нему надо более ответственно. 


    Дальше...
    Написал Серебряный Алексей (Алексей Серебряный) 06.09.2019 16:22
  • Каждое отдельное медицинское учреждение, как и отрасль в целом, решают свои задачи, главная сейчас из которых – получение финансовых средств. Наиболее лёгкий способ – навязывание услуг, которые либо не нужны, либо без них можно обойтись. В этом случае медицинская организация получает большие деньги и причём, быстро. Это происходит в отсутствии чёткой дифференциации, а самое главное, из-за незнания пациентом своих прав, особенностей оказания отдельных услуг медицинской помощи, условий её финансирования. Незнания того, что никто не имеет права навязывать медицинские услуги.

    Необходимо в первую очередь помнить о ФЗ-323 «Об основах здоровья граждан», где сказано, что пациент имеет определённые права. Но, к сожалению, они начинают нарушаться еще с порога ряда медицинских учреждений. Начинают людей направлять не к тому специалисту, навязывать услуги, которые не нужны, не информируют чётко ни о правах пациента, ни о возможностях, которые есть у медучреждения. Хотя законодатель обязывает медицинских работников в ряде случаев это делать. Но одно дело буква закона, а другое дело дух закона.


    Дальше...
    Написал Мохов Александр (Александр Мохов) 06.09.2019 16:26
  • Люди перестали доверять врачам и увлеклись самодиагностикой из-за попыток создать в сфере, где этого быть не должно, рыночное регулирование. Здоровье бесценно, но если на рынке товар, который не имеет цены, рынку конец. Это показывает даже экономика США в сфере здравоохранения. Попытка сделать из этого бизнес привела к обрушению отрасли. Там сейчас идут очень серьезные процессы, которые приводят к пересмотру парадигмы функционирования медицины.

    Вторая проблема состоит в том, что у пациента нет своей воли на совершение сделки – он не может не купить лекарство, услугу, если его напугали в достаточной степени для этого. А сделать это просто, так как люди в подавляющем большинстве не обладают достаточным объемом специализированной информации, так как не учились на врача.

    Поскольку у врачей появилась вторая цель – зарабатывать, помимо первой – лечить, доверие людей обрушивается. Вторая цель, естественно, приводит к манипуляциям первой. Зачастую пациент не может разобраться, с какой именно целью действует врач. Наукообразный подход превращается в бизнес, соответственно появляются метафизические подходы к лечению в виде экстрасенсов, якобы, безумно дорогого оборудования, которое на самом деле непонятно чем помогает, к появлению БАДов, которые лечат «от всего», включая терминальные стадии онкологии и так далее. Это и есть лицо современной медицины.

     


    Дальше...
    Написал Саверский Александр (Александр Саверский) 06.09.2019 16:42
  • Проблема жуликов от медицины многопланова. В государственных клиниках – в ФГУПах, где стоит дорогостоящее оборудование, могут оказаться врачи, которые этим оборудованием пользоваться не умеют. И в частных клиниках могут работать врачи, которые умеют пользоваться оборудованием, но его там нет, или оно не современное. Необходимо отделять мошенников от врачей. Мы не имеем права смешивать эти две сферы: мошенничество и врачебную деятельность. Врач имеет право на ошибку, но не имеет право на халатность. Есть определённый регламент, по которому врач должен действовать, назначить дополнительные диагностические процедуры при наличии подозрений, например, на онкологию. Но бывают такие случаи, когда врач при том, что диагностическое оборудование показало тревожные симптомы, этого не сделал. Это – халатность, за которую хорошо бы привлекать к уголовной ответственности. Но, к сожалению, законодательство не имеет пока специальной статьи о врачебной ошибке.

    Другое дело – мошенники, которые пользуясь доверием граждан, вводят их в заблуждение. И тут не важно: пульс он пощупает, стетоскопом прослушает или по коленке постучит и скажет: вам жить осталось два дня, если кредит не возьмёте. Это к врачебной деятельности отношения не имеет.

    Но есть еще и третья составляющая, самая неприятная: когда серьёзные структуры, занимающиеся медициной, лоббируют свои интересы и стараются уничтожить мелких конкурентов. В небольших частных клиниках могут оказаться хорошие врачи, но нет дорогостоящего оборудования, но клиенты к ним ходят, как к хорошим специалистам. А крупные игроки на рынке, в частности, поставщики оборудования, пытаются «продавливать» свои интересы. Сканеры, томографы стоят немалых денег, и их надо финансово «отбить». Если аппарат стоит миллион евро, чтобы это сделать, надо через него платно провести уйму людей. Поэтому среди медицинских предприятий начинаются вражда, борьба за клиентов. Хотя на самом деле они инициированы другими игроками рынка.
    Недавно появилась информация, что владельца инновационного бизнеса, который производит качественное медицинское оборудование, привлекли к ответственности за то, что мошенники пользовались этим оборудованием для установки фальшивых диагнозов. Но таким образом можно привлечь к ответственности производителей бейсбольных бит, если битой кому-то дали по голове. Как это ни парадоксально звучит, но логика правоохранителей в данном случае такова. Однако если врач увидел на снимке затемнение, которое может быть вызвано банальной гематомой, но решил пациенту сказать, что это рак и ему необходимо дорогостоящее лечение, то при чем тут оборудование? 


    Дальше...
    Написал Маркарьян Рубен (Рубен Маркарьян) 06.09.2019 16:48
  • В 2005 году в мощном государственном мед.центре, в который съезжаются со всей страны, проходила обследование. ПРофессор, по сути основатель диагностики, поставил жуткий диагноз. предложив сразу операцию в их центре (платную ,конечно), пообещав, что через 2-3 месяца меня не довезут по скорой до больницы. Хорошо, что я была с мамой - врачом!!! Она не увидела на УЗИ такого кошмара. Мы взяли все документы и пошли к врачу, которому доверяем, который 40 лет проработал. Она осмотрела меня и успокоила. Дала рекомендации. Через месяц 2020 год! Без операции, последствий, живу более чем полноценной жизнью (альпинизм)!

    Что было бы, если бы мамы не было рядом?? Хватило бы у меня силы духа пойти проконсультироваться к еще одному врачу?? Не затрепетал бы он при виде фамилии этого профессора???? Вот как быть?
    Написал Страхова Лариса 27.11.2019 09:40
  • В 2018 году Храмцов В.В. узнав о том, что я стал плохо себя чувствовать и моё здоровье резко ухудшилось, предложил мне стать его пациентом, представился врачом в звании профессора медицины и показал соответствующие документы - самые различные дипломы и многочисленные благодарности. При этом гарантировал полное немедленное излечение с гарантией на пять лет. Храмцов В.В. сообщил мне, что обладает цитирую: “уникальной способностью методом гипноза и квантовой терапией активировать жизненно важные органы в человеческом организме, после чего лекарства больше не понадобятся вообще, так как организм немедленно сам себя исцелит”. Я настолько себя плохо чувствовал, что был уверен, что это последний шанс выяснить после обещанной мне Храмцовым В.В. тщательной диагностики моего организма лечении, а так же после предъявленного мне Храмцовым В.В. удостоверения администрации Президента России, согласно которому он является Советником Президента и рассказа про то, что Храмцов В.В. часто бывает в Кремле и лечит Путина В.В., я решил согласиться пройти такой же курс лечения гипнозом и квантами как и Президент России. Храмцов В.В. пояснил мне, что постоянно проживает в Москве и лечит своими эксклюзивными методами Президента РФ и его Администрацию, а во Владивостоке бывает не продолжительное время по своим делам и что я не должен упустить свой шанс. Поскольку по словам Храмцова В,В. он должен был тогда на днях улететь снова в столицу по вызову Путина В.В. надолго, то я лишался возможности получить выздоровление недорого как сказал профессор медицины и по дружбе качественно. Денежная сумма на 5 лечебных процедур в размере 45 000 рублей мною была ему передана в присутствии двух свидетелей у меня в квартире куда доктор Храмцов В.В. приехал сам показав свидетелям множество своих документов и заверив, что его секретный метод лечения применяется давно и с полной гарантией успеха десятки лет. Квитанцию о получении денег он не дал сославшиись, что забыл бланки кватанций и выдаст её на сеансе лечения. Далее Храмцов сказал всем что во Владивостоке и Приморском крае он своей методикой и даром от Господа Бога вылечил тысячи больных по всему Приморью, а в последние годы занимается москвичами. После чего я прошёл курс лечения у Храмцова В.В. в медицинском центре “Флебология” во Владивостоке по Авроровской 24, который заключался в следующем.

    В центре Флебологии, который располагался рядом с подъездом жилого дома, где проживает и по настоящее время Храмцов В.В., находился небольшой кабинет в 5 квадратных метров. В отдалении на стульях сидело порядка 10 пациентов вызванных Храмцовым В.В. на одно время. Всем нам Храмцов В.В. приказал ждать а сам ушёл в кабинет. Затем послышались телефонные звонки и разговоры через открытую дверь. Все они были адресованы непосредственно “доктору Храмцову” в виде благодарностей и перечисления болезней которые он вылечил. У меня сложилось ощущение, что все разговоры звучат неестественно, как будто через звуковую музыкальную колонку, но я списал это на моё болезненное состояние. Всё это продолжалось около одного часа. После чего Храмцов стал приглашать всех пациентов по одному в его кабинет, где уже через закрытую дверь были слышны его крики. Каждого пациента он принимал по 15 минут.

    Когда очередь дошла до меня, я спросил где аппаратура в его кабинете и как он будет диагностировать мои заболевания и когда выдаст обещанную квитанцию? Храмцов В.В. ответил, что бланки квитанций у него закончились, ему ещё надо их получить в налоговой инспекции, а диагноз он уже поставил по внешнему виду, это “раздражительная слабость и нервное истощение”, затем уложил меня на койку на спину и велел прикрыть глаза. Я глаза закрыл не до конца и видел как Храмцов размахивает надо мной руками и выкрикивает какие то обрывки православных молитв и заклинаний напоминающие мультипликационные. Через 15 минут невнятных криков из которых я разобрал лишь фразы вроде: “ты никогда больше не будешь болеть этими болезнями!”, всё “лечение” закончилось.

    Никакого облегчения и избавления от своих болезней, от болей в сердце, лёгких и суставах я не почувствовал, на что Храмцов В.В. ответил, что в моём случае медицина бессильна и денег он не отдаст так как потратил на меня своё время и много внутренней энергии.

    Обратившись всё таки в поликлинику и больницу я узнал от врачей, что на самом деле у меня в тот момент был инфаркт, я страдаю запущенными формами гипертонии, ревматизма и диабетом.
    Написал Дмитриев Дмитрий (Дмитрий Дмитриев 1) 29.10.2024 11:29
  • В сети Интернет я увидел крайне негативные отзывы о Храмцове В.В. и информацию о том, что Храмцов В.В. не врач, а всего лишь психолог, что не является врачебной профессией, следовательно называться врачом и тем более профессором он не имеет права, одевая на себя для этого вдобавок медицинскую униформу. Относительно его профессорского звания и рекламного видеоролика с его дипломом “АБОП - Академии проблем безопасности обороны и правопорядка при Президенте РФ Путине В.В.” через интернет я так же получил информацию, что АБОП это полностью криминальный проект, прекративший свою деятельность через резонансное уголовное дело и все выданные АБОП звания, награды и документы являются фальшивыми. Далее, просмотрев интернет, я заметил десятки опубликованных видеороликов с рекламой услуг Храмцова В.В. по быстрому лечению множества серьёзных хронических заболеваний и фото его документов выложенных на его сайтах и интернет площадках в открытом доступе. Оказалось, что Храмцов является согласно его рекламе “народным целителем”, “экстрасенсом”, “биоэнерготерапевтом” и “гипнотизёром”, что ставится его пациентами под сомнение как и методы его “лечения”, которые он изначально скрывает от пациентов, даже когда получает предварительную и полную оплату. Как выяснилось, в представленных в Интернете самим Храмцовым документам, они выданы за деньги, за спонсорскую помощь, ряд свидетельств и документов выдан частными предпринимателями дистанционно и государством как дипломы врачей не признаются, а часть выданы лицами, совершившими уголовно наказуемые деяния, что явно нивилирует их значимость.

    После чего мною было направлено соответствующее заявление в правоохранительные органы: КУСП № 4848/19033 в ОП № 4 УМВД РОССИИ по г. Владивостоку в отношении Храмцова В.В. по привлечению его по ряду статей УК РФ от мошенничества до использования заведомо поддельных документов и ведения незаконной медицинской деятельности и уклонения от уплаты налогов. Однако полиция материал проверки заволокитила и мне многократно приходилось всё это время обжаловать постановления полиции об отказе в возбуждении уголовных дел на Храмцова. Приложения 1-2 (жалоба на бездействие полиции и удовлетворение жалобы). Полиция объясняет свои постановление тем, что “некому работать и полиция успевает только писать такие постановления”. В настоящее время я обратился в ряд прокуратур с целью ускорить процесс пресечения криминального промысла Храмцова направленного против неограниченного числа тяжелобольных граждан всей РФ, поскольку в агрессивной и недостоверной рекламе Храмцов по прежнему маскируется под врача и обещает лечение от тяжёлых и неизлечимых болезней сомнительным методом “отказа от лекарств и пробуждения лечебных внутренних сил человеческого организма”, что видно из размещённых на его ЮТуб каналах видиороликов. Приложение 3 (жалоба на бездействие в прокуратуру Владивостока - ответ о продлении сроков Фрунзенской прокуратуры).

    Относительно вышесказанного прошу приобщить ряд данных рекламных постеров опубликованных Храмцовым В.В. в разное время в многочисленных пабликах и на рекламных площадках медицинских и прочих сайтах РФ в сети интернет и находящихся там по настоящее время в открытом доступе. Приложения: 4-5-6-7-8-9.

    Следует отметить, что Храмцов В.В. не обладает самим гипнозом, у него нет на это документального государственного подтверждения, кроме сомнительных и наверняка аналогичных АБОП свидетельств о членстве в общественных организациях неких “психотерапевтов”, как и дипломов от ООО и частных предпринимателей, торгующих дипломами о высшем медицинском образовании в сети Интернет, не имеющих государственной аккредитации на дистанционное обучение врачей и выдачу им дипломов внешне похожих на государственные. Тем не менее в многочисленных публикациях в СМИ РФ, Храмцов представляется именно по врачебной специальности “психотерапевт”, а так же ссылается якобы на своего “коллегу” Кашпировского А.М., ничем это не подтверждая, кроме фотографии сделанной с Кашпировским в момент когда Кашпировский фотографировался со всеми желающими после своего концерта во Владивостоке в 90-х годах, а так же делая с ним рекламные фотоколлажи, создавая иллюзии некоего “равенства” с Кашпировским: 10-11.

    Тем не менее сами методы Храмцова В.В. нисколько не изменились с 90-х годов, это всё то же якобы “заряжание целительной энергией” водопроводной воды в стеклянных банках, кремов и мазей, фотографий больных родственников, амулетов и икон, Сам Храмцов снял про этот период целый фильм и выложил его в сеть Интернет вместе с его интервью, в которых показывает якобы “волшебную силу” его “дара от Господа Бога”, видео прилагаю на ДВД дисках, а так же ряд фото из СССР когда Храмцов занимался ещё не “лечебным гипнозом”, а “эстрадным гипнозом” под вывеской “чудеса на сцене”, выступал как артист развлекательного жанра, что так же выложено на его официальных сайтах и до сих пор находится в открытом доступе: 12-13.

    В процессе изучения предлагаемых к просмотру на сайтах Храмцова документов периода так называемой “Перестройки” в СССР весьма примечательны и заслуживают особого внимания следующие экзотические сомнительные удостоверения, похожие до степени смешения на так называемые “кооперативные”, требующие проверки на подлинность, в особенности диплом №3 “инструктора-биооператора” по системе “дуплекс-сфера” и диплом № 8 “народного целителя СССР” якобы способного лечить согласно диплома различные заболевания гипнозом, точечным массажем, внушением, аутотренингом и психотерапией : 14-15-16.

    Согласно предъявляемым своим пациентам документам, Храмцов В.В. является врачом психотерапевтом и профессором медицины, что не соответствует действительности и влечёт уголовную ответственность по ряду статей УК РФ: 17-18 (сертификат Академии Велеса и диплом АБОП).
    Написал Дмитриев Дмитрий (Дмитрий Дмитриев 1) 29.10.2024 11:29
  • Александр Мохов Александр Мохов

    Доктор юридических наук, заведующий кафедрой медицинского права Московского государственного юридического университета имени Кутафина

    Эксперт