Людмила Стебенкова

Инициатива с общественным контролем сферы медобслуживания, вы меня простите, абсолютно неадекватная. Непонятно, кто формирует наблюдательные комиссии, что они контролируют и в чем разбираются, тоже непонятно. Ну вот, эта тройка придет в больницу, и что она там будет смотреть?

Огромное количество надзирающих организаций сегодня: и Росздравнадзор и у нас есть, и медицинская инспекция в городе, и линейный контроль. Во всяком случае, люди, понимающие процесс. А общественность… Любой человек в столице может прийти в качестве общественного контролера в лечебные учреждения, посмотреть, разместить свои претензии на портале «Наш город», например, эта жалоба будет рассмотрена в течение 8 дней будет дан ответ. Поэтому устраивать какую-то дополнительную народную инспекцию смешно.


Дальше...

На днях я вернулась из Индии. У них нет проблемы с донорами. Они как объявляют, и тысячи человек приходят сдавать кровь абсолютно бесплатно. Нам к этому тоже надо стремиться.

Во времена Советского Союза платное донорство существовало, но в основном все сдавали кровь бесплатно, потому что в обществе было абсолютно четкое понимание о взаимопомощи. «Мы должны помочь ближнему, а ближний поможет нам, если будет плохо». И, в принципе, тогда у нас было большое количество донаций, примерно 60 на тысячу человек, и это были лучшие в мире показатели. А платное донорство занимало очень малый сегмент, это было скорее исключением из правил.

Конечно, я бы сделала более продолжительным переходный период к безвозмездному донорству, чем это предусмотрено новым законом. Я считаю, сейчас он очень маленький. Просто так, за один день, разрушенную систему безвозмездного донорства, построить вновь невозможно. Придется много постараться, но, поверьте мне, Москва сделает все, чтобы обеспечить пациентов донорской кровью.


Дальше...

Лично у меня два раза были случаи контактов со страховой компанией на отдыхе: неудачный и более удачный. Первый раз я была застрахована в какой-то непонятной международной страховой компании, до которой я не могла дозвониться, вернее дозвонилась, они должны были выслать подтверждение, что оплатят счет, в результате я заплатила сама за рентгеновский снимок и уехала. У меня был перелом руки. Опыт с этой международной компанией оказался очень негативным. Я концов вообще найти не могла.

Во второй раз повезло больше. Страховщиком оказалась приличная компания, известная, во всяком случае. Я позвонила в компанию, сообщила о проблеме, зарегистрировала свой звонок. Мне пришлось покупать новый билет в бизнес-класс, потому что мне трудно было в эконом-классе расположиться, а надо было срочно улетать. И, надо сказать, мне была оплачена эта сумма – 35 тысяч рублей, которые я потратила на этот билет. В принципе в перечне услуг по страховому полису указывалось, что если я не внезапно вылетаю, то они мне оплачивают транспортные расходы.

Я даже была потрясена выплатой, потому что я думала, что никто мне ничего не даст, но мне действительно перечислили деньги. Из чего я сделала вывод, что обязательно надо всегда заявлять об этом страховом случае в компанию. Даже если вы не получили подтверждение от страховой компании об оказании помощи, в любом случае вы зафиксировали свой звонок и потом туда можете представить счета на оплату.

Кстати, был случай, когда мы с коллегой катались на горных лыжах, и она упала, У нее до этого был перелом, она очень волновалась, нет ли у нее еще одного. Это в Австрии было. Мы позвонили в страховую компанию, нам назвали офис, куда нужно было пойти, там ей бесплатно сделали снимок, осмотрел доктор, то есть, все закончилось нормально. Слава Богу, перелома не было. Это тоже положительный случай на моей памяти.

Сейчас очень многие граждане российские любят организовывать свои путешествия сами, сами заказывают гостиницы, покупают билеты. Это дает определенную степень свободы, ты можешь заказать не тур недельный, а 2-3 дня, я сама так делаю. Но, вообще то, я считаю, что даже в таких случаях нам нужно иметь всегда страховой полис. Это недорого оформить его, евро в день. Мне кажется, его лучше оформить и иметь момент, связанный с 30 тысячами долларов или евро, на которые тебе окажут помощь, чем не иметь никакого полиса вообще.

Я считаю, что, все-таки, стоимость полиса – это не такие большие деньги, и, выезжая за рубеж, особенно, если вы занимаетесь экстремальными видами спорта, надо иметь страховку обязательно, потому что может все, что угодно случиться. Минфин предлагает узаконить обязательную страховку в 1 миллион рублей. Это и есть сумма 30 тысяч долларов или евро, та сумма, на которую мы сейчас и страхуемся.

Я достаточно часто езжу за рубеж, и могу сказать, что у меня все-таки было больше положительного опыта, чем отрицательного.



Дальше...