О проблеме
безопасности врачей нужно говорить в комплексе. Защитить врачей было бы неплохо в целом. Прежде всего я бы воспользовался теми возможностями, которые уже существуют.
Во-первых, у многих врачей, в том числе, и учителей возникает такая ситуация, что даже если что-то случаеся, они не знают, куда обратиться. Поэтому неплохо было бы в принципе создать какой-нибудь комитет правовой юридической поддержки работников социальной сферы, куда люди могли бы обращаться и фиксировать случаи, чтобы была оказана правовая поддержка. Даже если произошло что-то не очень серьезное, неприятный инцидент, важно, чтобы человеку разъяснили и поддержали его. Многие люди просто могут отказываться работать из-за неуверенности в получении какой-то поддержки и защиты.
Также специалисты колл-центров могут опасные вызовы на этапе звонка отличать. Конечно, это не 100% защита, но нужно обучить специалистов колл-центров это дело дифференцировать.
Также есть технические возможности связывать звонок пациента с его прошлыми звонками, с историей болезни. Соответственно можно создавать черный список тех телефонов, с которых регистрировались некорректные обращения куда-либо. Это можно делать вообще на уровне государства или региона. Общую базу такую создать. Сейчас средства коммуникации это уже позволяют.
Ранее обсуждался вариант снабжения медработников шоковыми баллончиками. Но тут вопрос такой – в чьих руках это все окажется. Если это женщина, то у нее баллончик можно отнять, и неизвестно, поможет он или наоборот.
Также мы усиливаем навигационный контроль, на всех автомобилях стоит глонасс, смотрим, где они находятся, в ночные часы можно усилить этот контроль и четко понимать, в каком месте находится автомобиль. И также важно, чтобы там была тревожная кнопка, на которую мог бы незаметно нажать водитель, врач, подать сигнал. Также в машинах есть регистраторы видеонаблюдения. Они могут напрямую транслировать изображение на центральный пульт. Это будет и контроль за поведением врачей, куда они едут, отклоняются ли от маршрута, если что-то происходит, сразу это будет видно. А когда вышли из автомобиля, видеонаблюдение в подъездах использовать. На это тоже можно полагаться. Важно, чтобы все работало. А если что-то случилось, то надо освещать это в прессе публично и оглашать, какое было наказание преступнику, чтобы все онимали, что ситуация не окажется безнаказанной.
Дальше...
«Закония» в соц. сетях