limex, да, статья 25 (ошиблась)
не стоит соглашаться на экспертизу, если соблюдены условия о надлежащем качестве возвращенного товара - этикетки не срезаны, коробочки или пакет,в общем товарный вид такой же.
Это ваше право вернуть товар не подошедший вам по габаритам и т.д. Я бы на вашем месте попробовала договориться все-таки а не доводить дело до суда.
У меня уже был опыт по возврату товара, и мне вернули деньги, главное убедительно настаивать на своем, можете взять с собой подругу или знакомых и вместе наседать на них, так оно вернее выходит, ведь им не нужен шум и скандалы в магазине. Психологические аспекты играют в этом деле немаловажную роль!
«Закония» в соц. сетях