19.10.2011 Соловьев Александр Геннадьевич, Министр жилищно-коммунального хозяйства Правительства Московской области, в режиме онлайн ответил на вопросы жителей Подмосковья

Есть проблема с жилым фондом Министерства обороны. Ситуация такова, что мы должны помогать. У вас есть объект, где не работает котельная. Министерство обороны обещало, что к концу четверга все объекты будут работать, в данном случае не было топлива на котельной. Что касается Московской области, все объекты, которые принадлежат различным муниципальным образованиям и частным компаниям в исправном состоянии и работают. 11 объектов Министерства обороны не вышли на полный режим. 

Это очень важная программа, особенно что касается обеспечения  ветеранов ВОВ и отдельных категорий граждан, приравненных к ним, отдельными жилыми квартирами. Эта работа на территории Московской области под руководством губернатора Московской области ведется с опережением графика, который нам поставило Правительство РФ. Мы на сегодняший момент более тысячи ветеранов обеспечили жильем, в очереди 1231 человек. Мы завершаем программу по обеспечению ветеранов жильем в этом году.

В Правительстве Московской области есть две организации, которые имеют контрольные функции. Во-первых, хочу сказать, что каждый житель, проживающий в доме имеет право на те услуги, которые он хочет получить. Управляющая компания, которая нанята жителем, должна выполнять те пожелания, о которых они договорились. Если они не выполняют условия комфортного проживания жителей, то жители дома собираются, желательно конечно, чтобы у них было ТСЖ и отстраняют эту УК от деятельности. Закон на сегняшнмй момент позволяет это сделать. Чтобы оказать жителям помощь в реализации своих прав есть два органа, Государственная жилищная иснпекция, которая при неправомерности действий УК может ее оштрафовать. Такими же функциями обладает Государственный административно-технический надзор, который следит за благоустройством прилегающих территорий и теплосетями.

Мы неоднократно говорили об этой проблеме, безобразие имеет место быть. Есть Административно-технический надзор. Обратитесь к ним официально. Это контрольный орган, который оштрафует всех тех нерадивых, которые не выполнили свои задачи по обеспечению вашего комфортного проживания. Следующая проблема в том, что даже при передаче жилого фонда многоквартирных жилых домов, а часть домов у вас передана на баланс муниципалитета, не переданы земельные участки и не переданы системы наружного освещения, которые по праву собственности на сегодняшний момент должно обслуживать Министерство обороны. Это проблема. Мы не можем никак от Министерства обороны забрать земельные участки внутри микрорайонов многоквартирных жилых домов, в которых проложены инженерные сети, в том числе и освещение. Мы инициировал на уровне поручения Президента предусмотреть ускоренную передачу объектов Министерства обороны в собственность муниципалитетов. Такое поручение Президентом РФ дано. Со своей стороны я постараюсь применить все средства и старые знакомства для решения проблемы освещения, если это не будет связано с большими капитальными затратами. 

Я с утра проводил штаб по реагированию на сложные аварийные ситуации на территории Московской области. По докладам глав муниципальных образований, по докладам всех министерств и ведомств, которые участвуют в работе штаба, все объекты тепловыработки на территории Московской области, 1466 котелен и 1285 тепловых пунктов работают. Во все дома, во все теплосети тепло подано. Возможно есть отдельные дома, в которых по каким-то причинам тепловой режим не установился, но по всем ведутся работы. Тепло во все здания подается. Исключение, это объекты Министерства обороны, в которых есть проблемы. 8 котельных министерства обороны на сегодняшний момент не работают. Сегодня я заслушал представителей филиалов ОАО РЭО, это организация, которая эксплуатирует их фонд. К сожалению, не смотря на наши просьбы, обращения, до сих пор на территории Московской области есть ряд жилых домов и казарменные жилищные зоны Министерства обороны, которые в полном объеме не отапливаются. Мы приняли решение по этому вопросу на штабе. Я дал поручение дежурным силам и сменам выехать на те объекты, которые не обеспечиваются теплом и посмотреть каким образом мы можем вмешаться в этот процесс. У нас есть передвижные котельные в аварийнм запасе мощностью от 1-2,5 Мвтт. Будем принимать решение и оказывать нашим коллегам из Министерства обороны помощь. В Лосино-Островске первоначально было принято решение об установке систем очистки воды, там высокая степень содержания железа и различных солей. Было принято администрацией решение об установке на ряде объектов, прежде всего социального назначения-школы, детские сады, больницы-систем доочистки. Мы пригласили представителей муниципалитета и указали, что данный вопрос, данные мероприятия не решают в целом задачу по обеспечению населения водой должного качества. Министерством было подготовлено предложение губернатору Московской области , под контроль этот вопрос взял вице-губернатор Московской области Седов Константин Вячеславович. Принято решение, выделены денежные средства и на сегодняшний момент ведется активное строительство участка водовода восточной системы водоснабжения до города Лосино-Петровска. Надеюсь, что до 1 декабря работы будут завершены и в город будет подана вода питьевого качества.

Суть оплаты отопления 12 месяцев в году. Отопление идет по норме, оплата равомерно распределяется в течение года. На сегодняшний момент у нас в ряде муниципальных образований и товариществ собственников жилья принимают решение об установке приборов учета. Количество тепла, которое подается в здание, плюс ставится прибор регулирования, чтобы не было перетопа, оплачивается по счетчику. Тогда эта работа и ваши платежи рассчитываются соответственно объему поставленных услуг. Это выход из той ситуации, о которой вы говорите. Ряд муниципалитетов, ряд управляющих компаний по согласованию с жильцами, принимали решение об оплате одной седьмой части, то есть только в период зимы. Плата при этом возрастала, а количество задолженности увеличилось. Я со своей стороны имею мнение, что проще платить, пока не установлены приборы учета, по одной двенадцатой. Хотя ваше право как жильцов перейти на оплату по одной седьмой. 

Насущных проблем у вас много, давайте постараемся разобраться. Организация, которая эксплуатирует ваш фонд должна обеспечить вам комфортные условия проживания, отработать со всеми поставщиками ресурсов, со всеми эксплуатационными службами таким образом, чтобы вас ничто не беспокоило, чтобы та плата, которую вы вносите за проживание покрывала все затраты, издержки. Вам нужно пригласить представителя Государственной жилищной инспекции и все ему сообщить. Я со своей стороны дам сообщение, и они проконтролируют и накажут всех тех, кто обязан был выполнить полномочия и не выполнил. Но я опасаюсь, что ваш дом находится на непосредственном способе управления. В Орехово-Зуево такой огромный фонд, что жители, которые живут в многоквартирных жилых домах самостоятельно эксплуатируют свой жилой фонд. В любом случае, если квартира муниципальная, то ответственность за нее несет либо Управляющая компания либо муниципалитет. Действия Государственной жилищной инспекции Московской области будут произведены, будут взыскания и будет установлен срок, в который все нарушения должны будут быть устранены. Если поставщик тепловой энергии занижает температуру теплоносителя, то вы не обязаны оплачивать в полном объеме. Вы можете пригласить представителя Управляющей компании или представителя муниципалитета, приглашайте соседей, желательно участкового и втроем снимайте показания градусника. После этого просите перерасчет и также обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию. Все участники процесса, и вы в том числе, обязаны проводить каждый свое действие.