Как и куда жаловаться на такси

Как быть, если таксист запрещает в жару открывать окна в автомобиле?  Что делать в случае хамства, обмана, мошенничества таксиста, нарушения им правил дорожного движения или ненадлежащего состояния машины? Какие доказательства необходимы и куда обращаться с жалобами, – адвокат, заместитель президента Гильдии российских адвокатов Рубен Маркарьян рассказал в правовой рубрике программы УТРО на НТВ.