ИССЛЕДОВАНИЕ RAMBLER&CO И СБЕРПРАВО: 44% РОССИЯН ПРИ ВЫБОРЕ ЮРИСТА СМОТРЯТ НА ОПЫТ, И ТОЛЬКО 13% – НА ЦЕНЫ

Согласно опросу, самые популярные темы для обращения к юристам – взыскание денежных средств и вопросы недвижимости
 
Медиахолдинг Rambler&Co и онлайн-сервис для получения юридической помощи СберПраво провели совместное исследование и узнали у россиян, как часто и по каким поводам они обращаются к специалистам за юридическими услугами. 
 
27% опрошенных хотя бы раз консультировались с юристами, 17% пользуются их услугами 1-2 раза в год. 13% участников опроса сами оказались юристами, а 8% регулярно нуждаются в правовых советах. Остальные пока не сталкивались с такими ситуациями, которые требуют сопровождения юриста.
 
Самая востребованная юридическая услуга у респондентов – это консультация (39%). На втором месте (27%) – защита в суде. 18% обращаются за помощью в оформлении и подаче документов в нужные органы, 16% – в сопровождении сделок.
 
Список проблем, по которым участники опроса обращаются к юристам, гораздо шире. 27% респондентов нужна помощь с взысканием денежных средств, 23% консультируются по теме недвижимости, 19% – по защите прав потребителей, 13% – по наследству, каждый десятый – по семейным проблемам, 8% в правовом поле интересуют автомобильные вопросы.
 
Большинство (44%) ищут юристов по рекомендациям друзей и знакомых. У четверти (25%) уже есть свой специалист, 16% не понимают, где найти профессионала. 7% обращаются к отзывам в интернете, 4% – к онлайн-сервисам. По 2% ищут на маркетплейсах услуг и в социальных сетях.
 
Главными критериями по выбору специалиста респонденты назвали следующие: опыт (49%), конкретная специализация (29%), низкая цена (9%),  статус адвоката (5%), высокая цена (4%), образование (3%), страницы в соцсетях (1%).
 
При этом большинство (81%) россиян считают, что необходимо самим уметь ориентироваться в законах. Из них 48% регулярно читают книги и статьи по праву, а 33% хотят научиться разбираться в теме. Однако почти каждый пятый россиянин (19%) думает, что это необязательно и готов делегировать это профессионалам.
 
Опрос проходил на портале «Рамблер» с 19 по 24 января 2022 года, охват составил более 800 000 пользователей, среди которых 69% мужчин и 31% женщин в возрастных группах до 21 года (12%), 22-34 (15%), 35-44 (37%), 45-54 (22%), 55+ (14%).
 
Информационная справка:

Rambler&Co занимает первое место среди медиахолдингов России по размеру ежемесячной аудитории — свыше 32 млн человек (по данным Mediascope, 2021). В него входит «Лента.ру», «Газета.Ru», портал «Рамблер», «Чемпионат», «Секрет фирмы», WMJ.ru, Motor.ru, LiveJournal и ряд других медиаактивов. Благодаря различной тематической принадлежности площадок холдинг покрывает почти весь спектр интересов и потребностей различных аудиторий.
 
Медиахолдинг Rambler&Co, компания «Афиша», аудиосервис СберЗвук, мультимедийный сервис Okko, киностудия «Союзмультфильм», СберМаркетинг, SberGames и сейлз-хаус СберСеллер входят в группу компаний СберИнтертеймент, объединяющую развлекательные и рекламные активы экосистемы Сбера.

СберПраво – круглосуточная online-платформа для получения правовой помощи. Сервис связывает поставщиков и потребителей юридических услуг, гарантируя обеим сторонам безопасное и комфортное взаимодействие. На платформе предоставляют юридическую помощь более 2000 адвокатов и представителей юридических компаний.
На СберПраво можно получить правовую поддержку практически по всем жизненным ситуациям, которые регулируют семейные, жилищные, имущественные, денежные, земельные, административные отношения; защиту прав потребителей, автовладельцев, начисления и выплаты пособий и многие другие. 
Проект СберПраво реализуется в рамках соглашения о сотрудничестве между ПАО Сбербанк и Федеральной палатой адвокатов России.