Врачи высказались за внедрение системы досудебного регулирования конфликтов с пациентами
В нескольких регионах России будет запущен пилотный проект по отработке системы досудебного регулирования конфликтов между врачом и пациентом. К этому решению пришли участники конференции «Медицина и право», прошедшей в Москве, сообщает сайт Ассоциации частных клиник Москвы.
«У нас нет инструментов, позволяющих разрешать конфликты между врачом и пациентом, а медицинским организациям в случае их вины компенсировать ущерб пациентам. Объем претензий нарастает как снежный ком, и среди них множество несправедливых. Возникают ситуации, когда ни у простых врачей, ни у медицинских учреждений просто нечем расплачиваться по судебным искам», — заявил на конференции президент Национальной медицинской палаты профессор Леонид Рошаль.
В ходе обсуждения участники конференции отметили, что рост недовольства пациентов и напряжения среди врачей провоцируется противоречиями в нормативно-правовой базе, приводящими к неоднозначной трактовке действий медработников, и необъективной работой института судебно-медицинской экспертизы
«Экспертиза качества медицинской помощи существует только в рамках системы обязательного медицинского страхования. Страховые компании, безусловно, должны защищать застрахованных, но пациенты почему-то мало обращаются туда, и этот механизм по сути не работает. Росздравназдор готов в пределах своих полномочий содействовать разработке алгоритма досудебного разбирательства», — отметила заместитель руководителя Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения Ирина Серегина.
Присутствующие на конференции врачи апеллировали к опыту западных стран, в частности, Германии, где в досудебном порядке решается 80% всех споров, а само разбирательство основано на независимой профессиональной экспертизе качества медицинской помощи, проводимой представителями врачебных палат.
В России подобная практика существует у врачебной палаты Смоленской области. За 5 лет палата рассмотрела более 700 жалоб на ненадлежащее оказание медицинской помощи и проблемы лекарственного обеспечения инвалидов. Подавляющее большинство ситуаций были урегулированы в досудебном порядке. Палата оформила соглашения с департаментом здравоохранения области и с областным подразделением Росздравнадзора о том, что все жалобы пациентов могут рассматриваться до суда. Теперь во всех медицинских учреждениях области для пациентов доступна контактная информация для обращения во врачебную палату.
Специалисты также считают, что одним из главных инструментов досудебного регулирования споров врачей и пациентов может стать процесс медиации.
«Пришло время для официального введения в систему медиаторов здравоохранения. Если стороны не приходят к мировому соглашению, они смогут также обращаться в Третейский суд», — считает проректор Института развития дополнительного профессионального образования Юрий Ушанов.
В результате обсуждения большинство экспертов согласились с тем, что для эффективной работы системы досудебного регулирования необходима объективная независимая экспертиза качества медицинской помощи. А также требуется исправить некоторые противоречия в законодательной базе, что возможно сделать, включив в процесс аудита нормативно-правовых актов, готовящихся в Минздраве России, представителей профессионального сообщества.
09.04.2014
Позднее об этом
-
комментировать
Половина американцев верят в теорию медицинского заговора
Согласно результатам исследования, проведенного социологами Чикагского университета и опубликованного в журнале «JAMA Internal Medicine», 49% жителей США верят в ту или иную теорию медицинского заговора, сообщает «Коммерсантъ».
10.04.2014 -
комментировать
В России 55% населения готовы доплачивать за качественные медуслуги
По данным исследования «Левада-центра», 77% опрошенных россиян недовольны качеством и доступностью отечественной медицины, 67% опасаются, что они и их родственники не смогут получить в случае болезни квалифицированной медицинской помощи и лечения, сообщает газета «Ведомости».
10.04.2014
Ранее об этом
-
1 комментарий
Депутаты хотят разрешить пациентам снимать на видео действия врачей
Депутатами Госдумы готовится законопроект, в соответствии с которым медицинские операции будет позволено фиксировать на видеооборудование.
09.04.2014 -
комментировать
В Московской области планируется создание онкоцентров на основе ГЧП
В Московской области планируется передать в концессию 2 проекта строительства онкорадиологических центров, заявлено в презентации министерства инвестиций и инноваций региона. Один их центров будет формироваться на базе областного онкологического диспансера в Балашихе, а второй на базе городской клинической больницы в Подольске, сообщает портал Ассоциации частных клиник Москвы.
09.04.2014 -
комментировать
ФСС приступил к реализации проекта электронной системы оформления больничных листов
В России стартовал проект электронной системы оформления больничных листов нетрудоспособности, страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, информирует РИА «Новости».
08.04.2014 -
комментировать
Ответственность за врачебную ошибку может стать уголовной
Лига прав защиты пациентов внесла в Госдуму законопроект, в соответствии с которым на медицинского работника, совершившего ошибку, должна возлагаться административная ответственность.
08.04.2014 -
комментировать
Из-за врачебных ошибок в России ежегодно гибнут 50 тыс. человек
По данным Фонда обязательного медицинского страхования в России ежегодно 10% диагнозов ставятся неправильно. Патологоанатомы утверждают, что процент нужно увеличить как минимум в 2 раза, сообщает центральная профсоюзная газета «Солидарность».
08.04.2014 -
комментировать
В новом московском журнале будут печатать разборы врачебных ошибок
Московский департамент здравоохранения планирует приступить к изданию специализированного журнала «Московская медицина», об этом сообщил изданию «Москва24» заммэра по социальным вопросам Леонид Печатников.
08.04.2014 -
комментировать
Иностранная медицинская техника пока не запрещена для госзакупок
В конце марта постановление Минпромторга, запрещающее с 1 апреля этого года закупки медицинской техники, произведенной за пределами России, Казахстана и Белоруссии, а также произведенной в этих странах, но с более 50% иностранных комплектующих, было отправлено на доработку и внесение ряда изменений, сообщает «Новая газета».
07.04.2014 -
комментировать
Пациентам и врачам могут разрешить записывать на видео операции
В Госдуму внесен законопроект, дающий право пациентам фиксировать на видеоаппаратуру любые медицинские вмешательства, сообщает «РИА Новости».
27.01.2014 -
комментировать
Оценку состояния здоровья арестованных могут поручить независимым экспертам
Заключение о состоянии здоровья арестованного в спорных случаях, составленное независимыми экспертами, позволит существенно снизить смертность в следственных изоляторах. Установить новый порядок медицинского освидетельствования подследственных и осужденных предложили представители Общественной комиссии по взаимодействию с судейским сообществом. Соответствующее обращение направлено в Мосгордуму, пишет «Коммерсант».
15.05.2013 -
комментировать
Ошибка ставропольского врача стоила ребенку жизни
Причиной смерти 5-летнего ребенка, по версии следователей, могла стать врачебная ошибка, допущенная хирургом Ессентукской центральной городской больницы, сообщают «РИА Новости».
14.05.2013 -
комментировать
Асиновские врачи за гибель девочки получат выговор
Департамент здравоохранения Томской области намерен привлечь к дисциплинарной ответственности сотрудников Асиновской больницы. По результатам проведенной департаментом проверки было установлено, что сотрудники этого медучреждения имеют отношение к гибели ребенка, сообщает сайт областной администрации. Решение о том, какую форму дисциплинарного наказания применить к виновным (замечание, выговор, увольнение), примет исполняющий обязанности главного врача больницы.
14.05.2013 -
комментировать
Половина американских врачей указывает неверную причину смерти пациентов
Почти 50 процентов американских врачей признались, что заносили в свидетельство о смерти неверную причину гибели пациента, сообщает «MedPage Today». Таковы результаты анонимного опроса, проведенного Центрами по контролю и профилактике заболеваний США (CDC).
14.05.2013 -
комментировать
Минздрав намерен страховать пациентов от врачебной ошибки
Министерство здравоохранения России планирует к осени внести рассмотрение в Государственную Думу РФ законопроект «Об обязательном страховании пациентов при оказании медицинской помощи», который сейчас проходит общественую экспертизу.
13.05.2013 -
комментировать
Хирург выписал умершего пациента
В Мордовии вынесен приговор врачу, который выписал пациента на следующий день после его смерти, сообщает пресс-служба следственного управления СКР по республике.
13.05.2013 -
комментировать
50% взяток в Самарской области берут медики
Средний размер взятки сотрудникам здравоохранения в Самарской области в 2012г. составил 1,512 тыс. руб., сообщает пресс-служба областного ГУ МВД.
05.04.2013 -
комментировать
Жалобы пациентов стали причиной массовой отставки главврачей в Приморском крае
Итоги мониторинга деятельности ряда медицинских учреждений, в частности, показатели качества оказания медицинской помощи и жалобы пациентов на персонал стали причиной отставки руководителей лечебно-профилактических учреждений (ЛПУ) Приморского края, пишет ИА «Дейта».
05.04.2013 -
комментировать
Росздравнадзор наказал больницы Иркутской области за несоблюдение порядка оказания медпомощи
В Иркутской области за несоблюдение порядка оказания медицинской помощи при лечении оштрафованы ОГБУЗ «Саянская городская больница» и ОГБУЗ «Заларинская центральная районная больница» на 110 и 100 тыс. рублей соответственно.
05.04.2013 -
комментировать
Заместитель главного врача больницы больше не будет хамить
Заместитель главного врача по клинико-экспертной работе тамбовской больницы № 3 наказана за неуважительное отношение к окружающим, сообщает ИА «Онлайн Тамбов.ру».
04.04.2013 -
комментировать
В Тверской области в 2012 году треть больничных выданы с нарушениями
За прошедший год в Тверское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) поступило 663 заявления об экспертизе листков нетрудоспособности. В результате проведенных проверок выяснилось, что 198 больничных, то есть 30%, были выданы с нарушениями.
04.04.2013 -
комментировать
За смерть пациента хирург отделался штрафом
Советско-Гаванский гарнизонный военный суд назначил военному медику за смерть пациента при операции штраф в сумме 100 тыс. руб. Подсудимый был признан виновным в преступлении, предусмотренном ч. 2 ст. 109 УК РФ (причинение смерти по неосторожности вследствие ненадлежащего исполнения своих профессиональных обязанностей), сообщили в пресс-службе ГВСУ СК России.
03.04.2013 -
комментировать
В российские больницы могут прийти народные инспекторы
К общественному контролю качества медицинских услуг Госдума РФ предлагает привлечь общественные комиссии. Соответствующий законопроект внесен в нижнюю палату парламента.
02.04.2013
Комментарии на форуме