Дмитрий Гаев, Начальник Московского Метрополитена, провел онлайн-прием с пользователями портала "Закония"
Дмитрий Гаев в режиме онлайн отвечал на вопросы москвичей о способах борьбы с "зайцами" в метро, о бомжах в вагонах и др., а также выслушал обращения с просьбами улучшить работу метрополитена на станциях Тимирязевская и Александровский сад.
Планируются ли какие-либо нововведения для борьбы с "зайцами"? Бабушки, свистящие им вслед совершенно неэффективны. Получается, что все эти прыгуны и ползуны ездят за счет других.
Я согласен - это неэффективно. Вы сами говорите самый эффективный путь борьбы с зайцами. Кто такой заяц? Это ваши коллеги, ваш сосед по лестничной площадке, ваш друг, товарищ. Объясните своим, а я буду объяснять своим друзьям, что неприлично так пользоваться метрополитеном. Сейчас пошли новые турникеты с более высокими створками, перепрыгнуть которые практически невозможно. Поэтому прыгунов будет меньше, уже не подползешь под эти турникеты. У нас народ творческий. Во всем мире идет борьба между транспортными системами, оборудованными турникетами и пассажирами, которые в качестве спорта пытаются найти путь для преодоления данных препятствий, забывая о том, что он, не платя за проезд в общественном транспорте обкрадывает сам себя. Подробности в видеосюжете
Дмитрий Владимирович, на станции метро Александровский сад не всегда понятно до какой станции следует поезд, до Кунцевской или Международной? Когда подходишь на платформу, табло совершенно не видно и очень обидно, когда пропускаешь поезд, тем более, что до Международной они не так часто ходят. Возможно ли, разместить дополнительные табло? Или каким-то другим способом информировать о том, куда следует поезд?
Наша лаборатория пассажирской информации проедет на станцию Александровский сад, посмотрим с различных точек. Если есть точки, с которых не видно информационное табло, значит, будет повешено дополнительное табло. Также на лобовой части каждого поезда написано, куда он следует. Подробности в видеосюжете
Последние вагоны по вечерам на кольцевой линии превращаются в спальные комнаты для бомжей. Так всегда будет или московский Метрополитен ведет работу по передаче бомжей в приюты?
Ваши коллеги плохо знают российское законодательство. Нет этих приютов, некуда их передавать. Их можно только отправить в лечебное учреждение и только с их согласия. Если такого согласия нет, они должны быть удалены с территории метрополитена. Никаких приютов для бездомных, куда их можно принудительно отправлять, как это было раньше, сейчас не существует. Бомж –это явление социальное, их метрополитен не производит. Подробности в видеосюжете
На Тимирязевской существует огромная проблема при входе в метро, поскольку в переходе открыта касса, где можно купить карточку на 1-2 поездки. Огромная очередь преграждает вход в метро. Понятно, что это позволяет разгрузить основную кассу, но получилось, что очереди теперь и в метро и в переходе. Может быть, располагать эти кассы на улице?
Проблему Тимирязевской я понял. Мы посмотрим, как решить эту проблему. Кассы на одну-две поездки на большинстве станций себя оправдывают. Хорошо, что вы обратили на это наше внимание, такой информации у нас раньше не было, мы посмотрим, что там можно сделать, как рассредоточить такое количество пассажиров, в том числе я не исключаю варианта киоска с кассами на пристанционной площади, на территории перед входом в подуличный переход с восточной стороны у входа на станцию Тимирязевская. Подробности в видеосюжете
Комментарии