Дмитрий Гаев: Билет столичного метро станет личным
Ситуация, когда билет в метрополитен, купленный на 60 поездок, может использоваться пассажиром только в течение 45 дней, не связана с нарушением прав потребителя. Об этом 8 декабря 2010Г. заявил в ходе интерактивной беседы с гражданами по видеосвязи через Интернет на портале «ЗАКОНИЯ» Дмитрий Гаев - глава Московского Метрополитена.
Один из пользователей портала при разговоре в прямом эфире с начальником столичной подземки напомнил как альтернативу право «хоть через год воспользоваться своим билетом», которое имеет любой пассажир европейского метро. У нас же люди нередко не успевают использовать в срок свои поездки и теряют деньги. Может, было бы справедливее отменить ограничение срока действия проездного билета?
Дмитрий Гаев не находит ограничение срока действия проездного документа в метро нарушением прав пассажира как потребителя: «Билет метро обезличен, и установить с полной достоверностью его принадлежность конкретному гражданину сегодня невозможно. Решать этот вопрос следует цивилизованно, в рамках закона».
Со следующего года у метро появится новый проездной документ – персонифицированный билет. Он будет «привязан» к конкретному гражданину: Иванову, Петрову или Сидорову. И этому гражданину в случае объективных причин (уезжал в командировку, попал в больницу или еще что-то), будет предоставлена возможность перенести срок оплаченной услуги на более поздний срок или же получить компенсацию, пообещал Дмитрий Гаев.
Новый билет будет выпущен в виде транспортной карты, на которой будет «записан» тот тариф для поездок который необходим ее владельцу. Соответствующие документы по организации продажи таких билетов уже готовятся.
10.12.2010
Ранее
-
комментировать
В столичном метро появятся энергосберегающие электрички
Новые поезда московского метрополитена будут оснащены энергоэффективными двигателями. Об этом сообщил мэр Москвы Юрий Лужков.
20.09.2010 -
5 комментариев
Платформы закрытого типа в метро?
В ходе онлайн-приема Начальник Московского метрополитена Дмитрий Гаев, отвечая на вопросы москвичей, рассказал о системе закрытых платформ
14.08.2009 -
комментировать
В Московском метро станет легче дышать
В Московском метро в целях решения проблемы повышенной температуры и нехватки воздуха в длительных закрытых переходах и выходах со станций метро будет апробирована система охлаждения воздуха.
14.08.2009 -
комментировать
Поезда с кондиционерами скоро появятся в Московском метро
Вагоны Московского метро не оборудованы климат-контолем, а только системой принудительной вентиляции. Вентиляция в них рассчитывается исходя из максимально нормальной пассажирской загрузки поезда - 4 человека на один квадратный метр. Очевидно, что то количество человек, которое оказывается в вагоне метро в час-пик не может быть нормально обеспечено свежим воздухом, кондиционирование воздуха в вагоне жизненно необходимо.
29.07.2009 -
комментировать
Куда смотрят камеры наблюдения в метро?
Как планируется развивать систему видеонаблюдения в вагонах столичного метро? Есть ли какие-то отличительные особенности подобной системы московского метрополитена от аналогичных в других городах и странах? Ответы на эти вопросы начальника Метрополитена Гаева Д.В., а также иная информация по видеонаблюдению в метро.
29.07.2009 -
комментировать
Скорость Интернета в метро стремительно растет
МТС планирует в ближайшие два года полностью весь метрополитен оборудовать сетями 3G.
29.07.2009
Комментарии на форуме